Specialista Back Office Commerciale & Servizio Clienti

Adecco (Italy); Piemonte; On-site; EUR 21,000 - 25,000; Full time

Job summary

Adecco Italia spa cerca una risorsa da inserire nell'ufficio Customer & Sales Support nel settore metalmeccanico. La figura sarà punto di riferimento per gestione ordini, supporto commerciale e coordinamento back office, interfacciandosi con clienti, uffici interni e rete vendita.

Responsabilità includono inserimento ordini, monitoraggio avanzamento, gestione dati nel gestionale, supporto spedizioni e data entry, oltre a contatti con i clienti e supporto agli uffici commerciali.

Qualifications

• Esperienza, anche breve, in attività di back office commerciale, customer service o ruoli analoghi.
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office.
• Familiarità con gestionali aziendali, ERP e CRM.
• Ottime capacità organizzative e di gestione delle priorità.
• Precisione e attenzione nella gestione della documentazione.
• Predisposizione al lavoro in team e al contatto con il cliente.
• Diploma di scuola secondaria superiore; titolo di studio in ambito linguistico costituisce un plus.
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata.

Responsibilities

• Gestione e inserimento degli ordini clienti e delle relative offerte commerciali.
• Monitoraggio dell'avanzamento degli ordini e delle consegne.
• Inserimento, aggiornamento e verifica dei dati all'interno del gestionale aziendale.
• Supporto nella gestione delle spedizioni e dei trasporti verso clienti.
• Attività di data entry e aggiornamento della documentazione aziendale.
• Gestione delle comunicazioni con i clienti.
• Supporto operativo alla rete vendita e agli uffici commerciali.

Skills

Back office commerciale

MS Office

ERP

CRM

Organizzazione

Precisione

Lavoro di squadra

Inglese (B2+)

Education

Diploma di scuola secondaria superiore

Titolo di studio in ambito linguistico (plus)

Tools

Microsoft Office

ERP

CRM

Job description

Adecco Italia spa cerca una risorsa da inserire nell'ufficio Customer & Sales Support nel settore metalmeccanico. La figura sarà punto di riferimento per gestione ordini, supporto commerciale e coordinamento back office, interfacciandosi con clienti, uffici interni e rete vendita.

Responsabilità includono inserimento ordini, monitoraggio avanzamento, gestione dati nel gestionale, supporto spedizioni e data entry, oltre a contatti con i clienti e supporto agli uffici commerciali.