HW/SW Support for Sport Events (Bologna)

Vivaticket

Bologna

In loco

EUR 22.000 - 26.000

Tempo pieno

14 giorni+

Generatore di candidature

Una candidatura completa in un minuto — curriculum e lettera di presentazione personalizzati, pronti da inviare.

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Descrizione del lavoro

Vivaticket, con sede a Bologna, cerca un/una HW/SW Support Sport Market per progetti nazionali nel dipartimento Operations. La persona si occuperà di configurazione, adozione e installazione di soluzioni software legate al ticketing e alla vendita di eventi sportivi, collaborando con Team Leader e Support Team per offrire la migliore user experience.

Si richiede esperienza su ticketing, capacità di lavorare in situazioni di urgenza, competenze di diagnostica software/hardware, conoscenze di rete

Competenze

Esperienza in progetti di ticketing e lavoro all'interno di un gruppo tecnico.
Capacità di relazionarsi con i clienti in condizioni di urgenza.
Diagnosi e risoluzione di problemi software e hardware.
Configurazione e installazione di sistemi operativi Linux/Windows.
Conoscenza di base di reti (Switch/Router/Firewall).
Conoscenza di base HTML.
Esperienze in assistenza tecnica di software client-server o web-based.
Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

Configurazione eventi sulla piattaforma di gestione degli impianti.
Assistenza di primo e secondo livello sui software aziendali di ticketing e controllo accessi.
Gestione dei rapporti tecnici con i clienti.
Analisi di fattibilità su progetti di ticketing e controllo accessi.