Housekeeping manager

HOTEL INDIGO TRIESTE; Trieste/Trst; In loco; EUR 32.000 - 46.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Hotel Indigo Trieste cerca un/una Housekeeping Manager per guidare l'apertura del nuovo hotel e coordinare le attività del reparto pulizie, garantendo l'allineamento agli standard di qualità e all'identità locale.

La figura avrà responsabilità di supervisione, ispezione camere e spazi comuni, gestione richieste degli ospiti, inventario forniture e collaborazione con il reparto manutenzione. Disponibilità a orari flessibili, weekend e festività.

Competenze

• Esperienza in supervisione o coordinamento nel reparto Housekeeping in hotel 4*-5* o catene internazionali.
• Conoscenza delle procedure di housekeeping, attrezzature e standard qualitativi alberghieri.
• Disponibilità a orari flessibili, inclusi weekend e festività.

Mansioni

• Supervisionare e coordinare il lavoro del personale di pulizia delle camere.
• Effettuare controlli di pulizia e presentazione delle camere e delle aree comuni.
• Gestire richieste e segnalazioni degli ospiti per recuperare la soddisfazione del cliente.
• Supportare la gestione dell’inventario e degli ordini delle forniture.
• Collaborare con le squadre di manutenzione per segnalare e risolvere guasti.

Descrizione del lavoro

A pochi passi dalla Stazione Centrale, in un palazzo storico del XIX secolo sta per aprire Hotel Indigo Trieste. Un lifestyle hotel contemporaneo, profondamente legato a Trieste, pensato come luogo di incontro, cultura e connessione.

Per l’apertura prevista a gennaio 2027 stiamo cercando un/una Housekeeping manager da inserire nel nostro team.

Se ti appassiona l’ospitalità, e vuoi essere protagonista dell’apertura di un nuovo hotel, entrando a far parte di un team che valorizza e racconta l’identità locale, saremo felici di conoscerti.

Responsabilità principali

• Supervisionare e verificare il lavoro degli addetti alle camere, assicurando il rispetto degli standard qualitativi.
• Effettuare controlli delle camere degli ospiti e delle aree comuni, verificando gli standard di pulizia, ordine, presentazione e manutenzione.
• Gestire con tempestività e professionalità le richieste e le segnalazioni degli ospiti, individuando opportunità per risolvere eventuali problematiche e recuperare la soddisfazione del cliente.
• Supportare la gestione dell’inventario, della biancheria e degli ordini delle forniture
• Segnalare eventuali problematiche di manutenzione e coordinarsi con altri reparti per garantirne una risoluzione tempestiva
• Collaborare con il reparto di manutenzione, monitorando e dando seguito alle segnalazioni relative a guasti e problematiche nelle camere e nelle aree comuni.
• Esperienza in un ruolo di supervisione o coordinamento nel reparto Housekeeping maturata presso hotel 4*-5* e/o catene internazionali
• Ottima conoscenza delle procedure di Housekeeping, delle attrezzature e dei prodotti per la pulizia e degli standard qualitativi alberghieri.
• Eccellenti capacità comunicative, organizzative e di leadership.
• Disponibilità a lavorare con orari flessibili, inclusi weekend e giorni festivi.

Richiesta la residenza o il domicilio in zone limitrofe a Trieste (non si offre alloggio).