Hotel Sales Coordinator

Relais & Châteaux; Lombardia; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Relais & Châteaux ricerca un/una Hotel Sales Coordinator per il Grand Hotel Villa Serbelloni a Bellagio. La figura supporterà attività commerciali e marketing, gestirà contratti corporate, analizzerà le performance di vendita e coordinerà le attività commerciali.

È richiesta esperienza nel settore luxury, ottime capacità analitiche e una buona conoscenza di Excel e inglese. Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di proroghe; sede di lavoro: Bellagio (CO).

Qualifications

• Esperienza in ruolo analogo nel settore hospitality (preferibile luxury).
• Ottime capacità analitiche e gestione dati.
• Conoscenza contrattualistica Corporate e FIT.
• Ottima conoscenza Excel.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Precisione, organizzazione e orientamento al risultato.

Responsibilities

• Preparazione contratti Corporate, DMC e FIT
• Monitoraggio e aggiornamento database
• Report mensili di produzione (Corporate, FIT, Wholesaler)
• Aggiornamento portali (es. Amex FHR, Virtuoso, Booking.com, Expedia, ...)
• Supporto gestione Fam Trip, Sales Trips ed eventi commerciali
• Organizzazione Site Inspection in coordinamento con Front Office

Skills

Hospitality experience

Analytical skills

Corporate/FIT contracts knowledge

Excel proficiency

English language

Attention to detail

Tools

Excel

Job description

Costruito nel 1853 come residenza privata e trasformato in hotel alla fine del XIX secolo, conserva intatto il fascino della Belle Époque: soffitti affrescati, lampadari in vetro di Murano, scalinate monumentali e saloni decorati raccontano una storia di eleganza senza tempo. Ancora oggi la proprietà è gestita dalla stessa famiglia, che da generazioni custodisce con passione l’autenticità e lo stile della villa.

Le camere e suite, molte delle quali con terrazza o balcone privato, offrono viste spettacolari sul lago o sui giardini subtropicali che circondano la proprietà. Ogni ambiente unisce arredi classici, dettagli d’epoca e comfort contemporanei, creando un’atmosfera raffinata e accogliente.

L’offerta gastronomica rappresenta uno dei punti di forza dell’hotel: dalla cucina gourmet del ristorante fine dining alle proposte più informali affacciate sul lago, ogni esperienza celebra la tradizione italiana con un tocco creativo e un’attenzione impeccabile al servizio.

Descrizione del lavoro

Il Grand Hotel Villa Serbelloni è alla ricerca di un/una Hotel Sales Coordinator da inserire nel proprio team.

La figura supporterà le attività commerciali e marketing della struttura, contribuendo alla gestione dei contratti corporate, all’analisi delle performance di vendita e al coordinamento delle attività commerciali.

Responsabilità principali

• Preparazione contratti Corporate, DMC e FIT
• Monitoraggio e aggiornamento database
• Report mensili di produzione (Corporate, FIT, Wholesaler)
• Aggiornamento portali (es. Amex FHR, Virtuoso, Booking.com, Expedia, ...)
• Supporto gestione Fam Trip, Sales Trips ed eventi commerciali
• Organizzazione Site Inspection in coordinamento con Front Office

Qualifiche

• Esperienza in ruolo analogo nel settore hospitality (preferibile luxury)
• Ottime capacità analitiche e gestione dati
• Conoscenza contrattualistica Corporate e FIT
• Ottima conoscenza Excel
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Precisione, organizzazione e orientamento al risultato

Informazioni aggiuntive

• Contratto iniziale a tempo determinato con possibilità di proroghe e/o assunzione
• Disponibilità full time da lunedì a venerdì dalle ore 9 alle ore 18
• Sede di lavoro: Bellagio ( Co)