Hotel Receptionist: Multilingual Guest Concierge (Full-Time)

Nam Spa Filiale Di Lucca; Pistoia; On-site; EUR 24,000 - 30,000; Full time

Job summary

Synergie Italia Spa, filiale di Milano, seleziona per importante struttura alberghiera una receptionist con esperienza.

La risorsa accoglierà gli ospiti, registrerà e assegnerà le camere, gestirà le prenotazioni tramite Booking e altri siti, effettuerà check-in e check-out e risolverà piccole controversie in collaborazione con i reparti interessati, garantendo la piena soddisfazione degli ospiti.

Qualifications

• Richiesta conoscenza della lingua inglese e gradita di una seconda lingua.
• E' richiesta esperienza pregressa di almeno un anno in una posizione analoga.
• Orario di lavoro su turni 7:00-15:00 / 15:00-23:00 / 23:00-7:00.

Responsibilities

• Accoglienza clienti e registrazione all'arrivo.
• Assegnazione camere e gestione prenotazioni (Booking e siti online).
• Gestione check-in e check-out, risoluzione di piccole controversie con i clienti in collaborazione con i reparti interessati.

Skills

Inglese

Seconda lingua

Job description

Synergie Italia Spa, filiale di Milano, seleziona per importante struttura alberghiera una receptionist con esperienza.

La risorsa accoglierà gli ospiti, registrerà e assegnerà le camere, gestirà le prenotazioni tramite Booking e altri siti, effettuerà check-in e check-out e risolverà piccole controversie in collaborazione con i reparti interessati, garantendo la piena soddisfazione degli ospiti.