Host/Front Office Energia – Accoglienza Clienti

Dmb; Ne; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Buoni pasto giornalieri

Formazione continua

Job summary

La Dmb cerca una persona orientata al cliente per ricoprire il ruolo di Addetto/a accoglienza nel settore energetico. Sarai il primo punto di contatto con i clienti, gestendo richieste e pratiche amministrative.

Le mansioni includono accoglienza in front office, fornitura di informazioni su servizi energetici, gestione documentazione, inserimento dati nel gestionale, supporto a segnalazioni e reclami e coordinamento appuntamenti. Sede di lavoro: Occhiobello.

Qualifications

• Diploma di scuola superiore conseguito.
• Competenze informatiche di base e conoscenza di Office.
• Ottime capacità comunicative e orientamento al servizio clienti.

Responsibilities

• Accoglienza e assistenza clienti presso il front office
• Fornitura di informazioni su servizi energetici e utilities
• Gestione e compilazione della documentazione relativa alle richieste
• Inserimento e aggiornamento dati nel gestionale interno
• Supporto nella risoluzione di segnalazioni e reclami clienti
• Coordinamento degli appuntamenti e gestione dei flussi di accesso

Skills

Ottime capacitÃ

Education

Diploma di scuola superiore

Tools

Pacchetto Office

Job description

La Dmb cerca una persona orientata al cliente per ricoprire il ruolo di Addetto/a accoglienza nel settore energetico. Sarai il primo punto di contatto con i clienti, gestendo richieste e pratiche amministrative.

Le mansioni includono accoglienza in front office, fornitura di informazioni su servizi energetici, gestione documentazione, inserimento dati nel gestionale, supporto a segnalazioni e reclami e coordinamento appuntamenti. Sede di lavoro: Occhiobello.