HOSTESS DI SALA

Nicolaus; Italia; In loco; EUR 21.000 - 25.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Vitto e Alloggio

Ambiente internazionale

Descrizione del lavoro

Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort in Breuil-Cercinia cerca una Hostess di Sala sorridente ed elegante per accogliere gli ospiti al loro arrivo e guidarli al tavolo, garantendo un servizio di livello superiore.

La candidata ideale possiede esperienza nel settore e ottima padronanza dell'italiano, ottime doti comunicative e presentazione curata. Offriamo vitto e alloggio, ambiente dinamico e respiro internazionale in una realtà cinque stelle.

Competenze

• Pregressa esperienza in ruolo di hostess di sala in contesti luxury.
• Ottima padronanza dell'italiano.
• Spirito di accoglienza, cortesia e professionalità.
• Buona gestione del tempo e delle priorità.
• Presenza curata in linea con lo stile della struttura.

Mansioni

• Accoglienza ospiti e gestione seating.
• Gestione prenotazioni e flussi in sala.
• Presentare menu e fornire informazioni su eventi.
• Coordinate con Maître e staff per un servizio fluido.
• Gestione attese e accoglienza personale.

Conoscenze

Esperienza nel ruolo

Comunicazione

Empatia

Descrizione del lavoro

Situato nell'incantevole cornice di Breuil-Cervinia, ai piedi del maestoso Cervino, il Valtur Cervinia Cristallo Ski Resort è un'icona di ospitalità di lusso. La nostra missione è offrire agli ospiti un'esperienza indimenticabile, unendo l'eleganza di una struttura a 5 stelle con il calore e l'autenticità della tradizione alpina. Per completare il nostro team siamo alla ricerca di un Hostess di Sala sorridente, elegante e organizzata, che diventi il primo biglietto da visita della nostra struttura.

Di cosa ti occuperai

Come Hostess di Sala, sarai la prima persona a interagire con i nostri ospiti, garantendo loro un benvenuto caloroso e professionale. Le tue responsabilità includeranno:

• Accoglienza e Seating: Ricevere gli ospiti al loro arrivo, gestire il guardaroba e accompagnarli al tavolo assegnato, assicurando una distribuzione armoniosa dei flussi in sala.

• Gestione Prenotazioni: Rispondere al telefono e alle email, organizzare il planning delle prenotazioni (tramite software gestionale o registro cartaceo) e ottimizzare la capienza del ristorante.

• Customer Care: Presentare i menu, informare i clienti su eventuali fuori menu o eventi speciali e raccogliere le prime impressioni o richieste particolari (es. intolleranze, preferenze).

• Supporto alla Sala: Collaborare costantemente con il Maître e lo staff di sala per garantire un servizio fluido, comunicando l'arrivo dei clienti e i ritmi dei tavoli.

• Gestione Attese: Gestire con garbo e diplomazia eventuali tempi di attesa, assicurandosi che il cliente si senta sempre curato e considerato.

Requisiti fondamentali

• Esperienza: Pregressa esperienza nel ruolo di Hostess di Sala o in ruoli di accoglienza al pubblico, preferibilmente in contesti ristorativi o alberghieri di alto livello.

• Lingue: Ottima padronanza dell'Italiano di mantenere la calma e l'organizzazione anche nei momenti di forte affluenza (servizio di punta).

• Attitudine: Sorriso spontaneo, eccellenti doti comunicative, empatia e modi cortesi.

• Pianificazione: Capacità di mantenere la calma e l'organizzazione anche nei momenti di forte affluenza (servizio di punta).

• Presenza: Ottimo standing e cura della propria immagine in linea con lo stile della struttura.

Cosa Offriamo

• RAL: TRA 21.000 E 25.000

• Vitto e Alloggio

• Ambiente: Un contesto lavorativo giovane, dinamico e di respiro internazionale.