Hospitality Receptionist: Check-in & Guest Services

Italian Hotel group; Treviso; On-site; EUR 16,740 - 22,320; Full time

Job summary

Un'azienda nel settore dell'ospitalità cerca un dipendente per gestire le operazioni di check-in e check-out, rispondere alle chiamate e fornire assistenza agli ospiti. È richiesto un atteggiamento cortese e un'ottima capacità di organizzazione. La posizione offre un ambiente dinamico e la possibilità di collaborare con diversi reparti per garantire un servizio di alta qualità.

Responsibilities

• Gestire le operazioni di check-in e check-out degli ospiti.
• Rispondere alle chiamate telefoniche e gestire le prenotazioni.
• Fornire informazioni e assistenza agli ospiti.

Job description

Azienda Italian Hotel Group Sede Treviso, Italia Professione/ Funzione Ricevimento e customer support Tipo di sede di lavoro In presenza

La selezione non accetta più candidature

Descrizione azienda

Unisciti al team di Italian Hotel Group presso l'Hotel Due Ragni a Treviso: dove il talento trova spazio per brillare! ✨

Sei una persona solare, organizzata e con spiccate doti comunicative? Ti piace lavorare a contatto con il pubblico e garantire un'accoglienza impeccabile? Abbiamo l'opportunità perfetta per te!

La nostra missione: Ospitalità, Comfort, Benessere. Crediamo in un'accoglienza che trasforma il soggiorno in un'esperienza unica. Per noi, ogni dettaglio è una promessa mantenuta, perché vogliamo offrire agli ospiti un'armonia perfetta tra benessere, storia e raffinatezza.

Italian Hotel Group è un luogo dove ogni giorno è un'opportunità per imparare e migliorarsi!

Posizione

• Gestire le operazioni di check-in e check-out degli ospiti.
• Rispondere alle chiamate telefoniche e gestire le prenotazioni.
• Fornire informazioni accurate e assistenza agli ospiti durante il loro soggiorno.
• Presidiare la centralino e smistare le comunicazioni interne.
• Collaborare con gli altri reparti per garantire un servizio coordinato e di qualità.
• Assicurarti che l'area reception sia sempre ordinata e accogliente.

Farai dell'ospitalità, della cortesia e dell'efficienza i tuoi punti di forza! 💼✨

Cosa cerchiamo:

• Esperienza pregressa in un ruolo di addetto/a al ricevimento in hotel.
• Ottime doti comunicative, relazionali e di problem solving.
• Precisione, affidabilità e professionalità.
• Ottima conoscenza della lingua italiana.
• Discreta conoscenza della lingua inglese (livello intermedio).
• Conoscenza dei principali programmi informatici e del pacchetto Office.
• Conoscenza di software gestionali alberghieri (PMS)

Disponibilità richiesta:

• Part-time: 20 ore di servizio settimanali.
• Flessibilità oraria e disponibilità a spostarsi per raggiungere la sede di lavoro.
• Inserimento previsto: Gennaio 2026.

Altre informazioni

• Contratto full-time, 5° Livello (retribuito secondo CCNL Turismo).
• Contratto iniziale di 6 mesi finalizzato all'assunzione a tempo indeterminato.
• Percorso di formazione e affiancamento iniziale.
• Possibilità di crescita all'interno della catena alberghiera.
• Ambiente professionale e dinamico orientato all'eccellenza.
• N.B.: Non è previsto vitto e alloggio.

Se credi che un sorriso e un'accoglienza impeccabile siano il biglietto da visita di un soggiorno indimenticabile, e vuoi far parte di una squadra che fa la differenza, unisciti a noi! Porta il tuo entusiasmo, la tua professionalità e scriviamo insieme il prossimo capitolo di crescita. Ti aspettiamo! 🌟

Si prega di inviare la candidatura solo tramite canali ufficiali e se in possesso dei requisiti richiesti. Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 – GDPR.

L'offerta è rivolta a candidate e candidati di qualsiasi genere (L.903/77 e L.125/91) e a persone di tutte le età e nazionalità (D.lgs. 215/03 e 216/03). I dati personali saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.