Helpdesk Telefonico & Supporto Tecnico – Part-time

Openjobmetis - filiale di cagliari; Cagliari; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Part time

Benefits offered by this job

Corso di formazione iniziale

Contratto a tempo determinato prorogbA

Job summary

Openjobmetis S.p.A. ricerca un addetto/a alle informazioni telefoniche per la campagna Tim 187. Si occuperà di ricezione delle chiamate, presa in carico della problematica e risoluzione tecnica su dispositivi e reti fisse, in un contesto di lavoro part-time e formazione iniziale gratuita.

È previsto corso di formazione in presenza, contratto a tempo determinato prorogabile e orari part-time 20 ore settimanali, con inquadramento CCNL Telecomunicazioni.

Qualifications

• Diploma preferito; attestata capacità di comunicazione.
• Discreta dimestichezza con il computer e utilizzo email.
• Disponibilità immediata.
• Empatia, proattività e capacità di risoluzione problemi.

Responsibilities

• Accoglienza delle chiamate e presa in carico della problematica.
• Risoluzione tecnica sui dispositivi e sulle reti fisse per la campagna 187 Tim.

Skills

Comunicazione

Dimestichezza computer

Email

Disponibilità

Empatia

Proattività

Problem solving

Education

Diploma

Job description

Openjobmetis S.p.A. ricerca un addetto/a alle informazioni telefoniche per la campagna Tim 187. Si occuperà di ricezione delle chiamate, presa in carico della problematica e risoluzione tecnica su dispositivi e reti fisse, in un contesto di lavoro part-time e formazione iniziale gratuita.

È previsto corso di formazione in presenza, contratto a tempo determinato prorogabile e orari part-time 20 ore settimanali, con inquadramento CCNL Telecomunicazioni.