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Samsic HR Italia; Veneto; In loco; EUR 21.000 - 26.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Samsic HR Italia cerca una figura IT per supportare l'ufficio CED nel settore Automotive. La risorsa affiancherà il Responsabile Ufficio CED, gestendo reti, ticketing e assistenza tecnica su hardware e software, con possibilità di crescita interna nel percorso di sviluppo di competenze IT.

Verrà seguito un orario 8:00–12:00 e 14:00–18:00, dal lunedì al venerdì, con sede Verona. Retribuzione da valutarsi in base alle competenze, livello CCNL Metalmeccanico.

Competenze

• Diploma o laurea in ambito tecnico/informatico.
• Esperienza del ruolo di almeno 2 anni.
• Conoscenza infrastrutture IT e sistemi operativi Windows Client/Server, Active Directory.
• Conoscenza SQL e database relazionali (SQL Server, MySQL).
• Conoscenza base di sistemi di ticketing.
• Capacità di lavorare in team e di coordinarsi con i colleghi.

Mansioni

• Gestire e monitorare la rete aziendale (LAN, Wi-Fi, firewall, VPN).
• Ricevere, registrare e classificare le richieste di supporto (ticket) tramite portale, email o telefono.
• Fornire assistenza tecnica per problemi hardware e software (PC, stampanti, periferiche).
• Effettuare la diagnostica iniziale e il troubleshooting su sistemi operativi (Windows/macOS) e pacchetti Office/Google Workspace.
• Installare, configurare e manutenere server, NAS e sistemi cloud.
• Assicurare la sicurezza informatica: antivirus, backup, aggiornamenti e policy di accesso.
• Supportare i colleghi nella risoluzione di problemi hardware/software

Conoscenze

Infrastrutture IT

Windows Client/Server

Active Directory

SQL Server/MySQL

Ticketing system

Lavoro in team

Formazione

Diploma o laurea tecnico/informatico

Strumenti

SQL Server

MySQL

Portale ticketing

Descrizione del lavoro

ricerca per propria azienda cliente settore Automotive un/a

La risorsa verrà inserita per implementazione dell'organico in affiancamento al Responsabile Ufficio CED e seguirà le seguenti attività

• Gestire e monitorare la rete aziendale (LAN, Wi-Fi, firewall, VPN)


• Ricevere, registrare e classificare le richieste di supporto (ticket) tramite portale, email o telefono.


• Fornire assistenza tecnica per problemi hardware e software (PC, stampanti, periferiche)


• Effettuare la diagnostica iniziale e il troubleshooting su sistemi operativi (Windows/macOS) e pacchetti Office/Google Workspace.

La figura seguirà un percorso di crescita interno per ampliare le attività e seguire anche gli aspetti di programmazione interna:

• Installare, configurare e manutenere server, NAS e sistemi cloud


• Assicurare la sicurezza informatica: antivirus, backup, aggiornamenti e policy di accesso


• Supportare i colleghi nella risoluzione di problemi hardware/software

Requisiti richiesti

• Diploma o laurea in ambito tecnico/informatico;


• Esperienza del ruolo di almeno 2 anni;


• Conoscenza di infrastrutture IT e di sistemi operativi Windows Client/Server, Active Directory


• Conoscenza di SQL e database relazionali (SQL Server, MySQL)


• Conoscenza base di sistemi di ticketing


• Capacità di lavorare in team e di coordinarsi con i colleghi

Tipologia contrattuale:

Inquadramento e retribuzione da valutarsi a seconda delle competenze e delle esperienze effettivamente maturate.

Range contrattuale retributivo:

1° livello CCNL Metalmeccanico – CNEL C018 – Ral. 21.319,48 €

3° livello CCNL Metalmeccanico – CNEL C018 – Ral 26.123,24 €

Sede di lavoro:

Verona 37139

Orario di lavoro:

8:00 – 12:00 e 14:00 – 18:00 dal lunedì al venerdì