Help Desk Support Specialist

Topnetwork S.p.A.; Trento; In loco; EUR 20.000 - 24.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Assicurazione sanitaria integrativa

Welfare aziendale

Ticket Restaurant

Formazione continua

Descrizione del lavoro

TopNetwork S.p.A. cerca un tecnico IT da inserire in sede a Trento per gestire endpoint e supporto agli utenti. Si richiede almeno 3 anni di esperienza, di cui 1 nel ruolo, e buona conoscenza di reti locali, Active Directory e Microsoft 365.

Lavoro on-site dal lunedì al venerdì, con eventuali trasferte e RAL tra 20.000 e 24.000 €, contratto a tempo determinato fino a dicembre 2026 con possibilità di proroga. Inquadramento e benefici aziendali inclusi.

Competenze

• Almeno 3 anni di esperienza lavorativa, di cui 1 nel ruolo richiesto.
• Gestione di endpoint e supporto su ambienti Microsoft/policy di sicurezza.

Mansioni

• Gestire le endpoint delle postazioni di lavoro.
• Assicurare competenze di reti locali base.
• Gestire Active Directory e servizi Microsoft 365.
• Supporto agli utenti e gestione richieste.
• Trasferte occasionali presso sedi limitrofe.

Conoscenze

Gestione Endpoint

Reti locali base

Active Directory

Microsoft 365

Problem solving

Comunicazione

Descrizione del lavoro

Fondata nel 2003, TopNetwork S.p.A. è oggi una realtà ICT riconosciuta a livello nazionale, con progetti che integrano AI, Cloud, Data Science, IoT, Blockchain, Robotica e sistemi avanzati.

Crediamo nelle persone come vero fattore abilitante dell’innovazione e investiamo costantemente nello sviluppo delle competenze.

Entrerai a far parte di un contesto strutturato e dinamico, operando in presidio on-site a TRENTO e rappresentando il punto di riferimento tecnico per gli utenti aziendali.

Avrai la possibilità di lavorare a stretto contatto con le diverse funzioni aziendali, consolidando le tue competenze in ambito supporto IT, gestione endpoint e ambienti Microsoft, all’interno di un team organizzato e orientato alla qualità del servizio.

Attività previste

• Gestione Endpoint (postazioni di lavoro)
• Conoscenza base reti locali
• Conoscenza base Active Directory
• Conoscenza prodotti Microsoft 365
• Almeno 3 anni di esperienza lavorativa di cui 1 nel ruolo richiesto
• Attività solo on-site dal lunedì al venerdì con un sabato a rotazione (riposo compensativo)
• Orario lavorativo 8 ore tra le 8 e le 17
• Eventuali trasferte presso sedi limitrofe
• Ottime capacità di problem solving
• Forte orientamento al cliente e alla risoluzione delle problematiche
• Buone doti comunicative e relazionali
• Autonomia operativa e capacità di gestione delle priorità

Modalità :

on site dal Lunedì al Venerdì

• Retribuzione in linea con esperienza e ruolo, con RAL indicativa nel range €20.000 – €24.000, valutabile in base al profilo con un contratto a tempo determinato fino Dicembre 2026 con possibilità di proroga
• assicurazione sanitaria integrativa
• welfare aziendale e Ticket Restaurant
• formazione continua strutturata: piattaforme digitali, aula, mentoring, hands-on, certificazioni
• ambiente di lavoro fondato su collaborazione, affidabilità e rispetto.

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 e ai facenti parte di Categorie Protette, legge 68/99