Help Desk Specialist

Adecco; Lazio; In loco; EUR 25.000 - 30.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Premio produzione

Buoni pasto

Smart working 1 giorno

CCNL Chimico Industria

Descrizione del lavoro

Adecco Consultant ricerca per azienda cliente del settore bonifiche ambientali un/una Help Desk IT da inserire nell’ICT presso la sede centrale di Segrate. La figura supporterà gli utenti nelle problematiche informatiche quotidiane e contribuirà ad onboarding/offboarding e alla configurazione delle dotazioni ICT.

Responsabilità includono predisposizione di PC, smartphone e postazioni, gestione onboarding/offboarding, supporto di primo/secondo livello, configurazione Windows/Android/iOS, gestione

Competenze

• Esperienza di almeno 1 anno in Help Desk o supporto tecnico.
• Buona conoscenza Windows 10/11.
• Conoscenza Android e iOS.
• Conoscenza Office 365 e Active Directory.

Mansioni

• Preparazione e configurazione di PC, smartphone e postazioni di lavoro per i nuovi assunti.
• Gestione onboarding e offboarding del personale.
• Supporto tecnico agli utenti tramite Help Desk di primo e secondo livello.
• Configurazione, installazione e aggiornamento di dispositivi Windows, Android e iOS.
• Gestione delle attività di rollout e rinnovo del parco hardware aziendale.
• Supporto negli acquisti di materiale ICT e relativa documentazione.
• Interfaccia con fornitori e utenti interni delle società del Gruppo.

Conoscenze

Problem solving

Supporto utente

Teamwork

Priorità

Formazione

Diploma di Perito Informatico

Strumenti

Windows 10/11

Office 365

Active Directory

Descrizione del lavoro

Descrizione dell’offerta di lavoro

Adecco Consultant ricerca per azienda cliente del settore bonifiche ambientali un/una HELP DESK IT da inserire all’interno del team ICT presso la sede centrale di Segrate.

La figura selezionata supporterà gli utenti aziendali nella gestione delle problematiche informatiche quotidiane e contribuirà alle attività di onboarding e offboarding del personale, nonché alla configurazione e distribuzione delle dotazioni informatiche aziendali.

Principali responsabilità

• Preparazione e configurazione di PC, smartphone e postazioni di lavoro per i nuovi assunti;
• Gestione delle attività di onboarding e offboarding del personale;
• Supporto tecnico agli utenti tramite attività di Help Desk di primo e secondo livello;
• Configurazione,installazione e aggiornamento di dispositivi Windows, Android e iOS;
• Gestione delle attività di rollout e rinnovo del parco hardware aziendale;
• Supporto nella gestione degli acquisti di materiale ICT e relativa documentazione;
• Interfaccia con fornitori e utenti interni delle società del Gruppo.

Requisiti richiesti

• Diploma di Perito Informatico o titolo di studio equivalente/superiore;
• Esperienza di almeno 1 anno in attività di Help Desk o supporto tecnico;
• Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows 10 e Windows 11;
• Conoscenza dei sistemi operativi Android e iOS;
• Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office 365;
• Conoscenza basedi Active Directory;
• Disponibilità asporadiche trasferte giornaliere presso le sedi del Gruppo.

Completano il profilo

• precisione e attenzione ai dettagli;
• capacità di organizzare e gestire le priorità;
• buone doti comunicativee relazionali;
• attitudine al lavoro inteam;
• orientamento al problemsolving e al supporto dell'utente.

Si offre

• Inserimento diretto in azienda.
• RAL indicativa compresa tra €25.000 e €30.000, commisurata all'esperienza maturata;
• CCNL Chimico Industria;
• Premio di produzione;
• Buoni pasto da €8;
• Smart working 1 giorno a settimana;
• Contesto strutturato e dinamico con possibilità di crescita professionale in ambito ICT.