Help Desk I livello

Performa Group Srl; Lombardia; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Dinamica srl cerca operatori Help Desk di I livello per un cliente situato a Milano Sud. Il ruolo prevede gestione operativa delle richieste tramite ticket e supporto agli utenti, con attenzione al problem solving e a una comunicazione chiara.

Requisiti: conoscenza dei principali sistemi operativi, familiarità con hardware PC e periferiche, conoscenza di base del networking e strumenti di ticketing; capacità di lavorare in team. Opportunità di crescita e formazione all'interno del gruppo.

Qualifications

• Conoscenza dei principali sistemi operativi.
• Familiarità con hardware PC e periferiche.
• Conoscenza base di networking.
• Familiarità con strumenti di ticketing.
• Capacità di lavorare in team.

Connaissances

OS basics

HW familiarity

Networking basics

Ticketing tools

Teamwork

Outils

Ticketing software

Description du poste

Dinamica srl, società di consulenza informatica, ricerca operatori Help Desk I livello per un cliente sito in Milano Sud.

• conoscenza dei principali SO
• familiarità con HW pc e periferiche
• conoscenza base di networking
• familiarità con strumenti di ticketing
• capacità di lavorare in team

La ricerca è rivolta a candidati appartenenti ad entrambi i sessi (L 903/77). Si richiede inoltre di includere l'autorizzazione al trattamento dei dati personali (D Lgs 196/03) e del regolamento UE 2016/679.