Help Desk 1° Livello in lingua inglese , Tedesca e Francese

Aubay Italia; Italy; Remote; EUR 7,800 - 10,000; Full time

Benefits offered by this job

Remoto

Rimborso spese 800 €/mese

Buoni pasto 5 €/giorno

Job summary

Aubay Italia cerca un/una 1st Level Help Desk Agent Junior da inserire in stage, affiancato e formato dal nostro team IT sulle attività di risoluzione di ticket di primo livello.

Il ruolo prevede supporto in Inglese, Tedesco e Francese (B2) con disponibilità per turni e reperibilità, anche in periodo post tirocinio. La modalità operativa è da remoto, con rimborso spese di 800 € mensili e buoni pasto di 5 € per giornata lavorativa.

Qualifications

• Livello Inglese B2 richiesto.
• Livello Tedesco B2 richiesto.
• Livello Francese B2 richiesto.
• Familiarità con PC.
• Conoscenze IT di base.
• Disponibilità per turni e reperibilità.

Responsibilities

• Supporto di primo livello alle ticket IT in Inglese/Tedesco/Francese.
• Affiancamento e formazione da parte del team IT interno.

Skills

Inglese (B2)

Tedesco (B2)

Francese (B2)

Conoscenze IT

Familiarità con PC

Job description

Aubay è una società leader in Europa nelle aree di consulenza direzionale e ICT, quotata al mercato NYSE Euronext di Parigi.

La nostra proposta:

Siamo alla ricerca di un* 1st Level Help Desk Agent Junior da inserire in stage, che verrà affiancato e formato da un nostro team interno su attività di risoluzione delle problematiche IT di 1° livello in lingua Inglese, Tedesca e Francese.

• Livello Inglese (B2);
• Livello Tedesco (B2);
• Livello Francese (B2);
• Familiarità con PC;
• Conoscenze IT;
• Disponibile per turni e reperibilità (richiesta solo per il periodo post tirocinio).

Modalità Operativa:

Le attività si svolgeranno da remoto.

Rimborso spese di 800 euro al mese + 5 euro di buoni pasto per ogni giornata lavorativa.

Iter di Selezione:

Il percorso di selezione prevede un primo approfondimento conoscitivo/motivazionale con il referente HR dedicato e una successiva fase di valutazione e presentazione delle tematiche tecnico/progettuali.

Ai sensi della vigente normativa l'offerta di lavoro s’intende estesa a entrambi i sessi. (L 903/77).