HELP DESK

Areajob Filiale di Cesena; Cesena; In loco; EUR 21.000 - 27.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Descrizione del lavoro

Areajob S.p.a. Filiale di Cesena cerca una figura HELP DESK per supportare utenti e colleghi interni. La risorsa gestirà richieste di assistenza, configurazione PC, installazione software e gestione della posta aziendale.

Requisiti: diploma informatico, buone conoscenze Windows e Office, troubleshooting, attitudine al lavoro di squadra e disponibilità a reperibilità. Sede Cesena. Saranno valutate competenze su Active Directory e Microsoft 365.

Competenze

• Diploma informatico o equivalente.
• Buone conoscenze di Windows, Office e posta elettronica.
• Capacità di troubleshooting e problem solving.
• Attitudine al lavoro di squadra e orientamento al supporto utenti.
• Disponibilità alla reperibilità.

Mansioni

• Gestione delle richieste di assistenza e risoluzione dei ticket.
• Preparazione, configurazione e consegna di PC, notebook e dispositivi aziendali.
• Installazione e configurazione di software e periferiche.
• Supporto agli utenti per problematiche hardware, software e di connettività.
• Gestione di account, permessi e gruppi utente.
• Supporto all'amministrazione di Microsoft Active Directory e Microsoft 365.
• Gestione e configurazione di sistemi di posta elettronica.
• Collaborazione nella gestione di server, reti e infrastrutture aziendali.
• Partecipazione a progetti di evoluzione tecnologica e miglioramento dei servizi IT.

Conoscenze

Windows

Office

Posta elettronica

Reti

Troubleshooting

Supporto utenti

Lavoro di squadra

Formazione

Diploma informatico

Strumenti

Active Directory

Microsoft 365

Descrizione del lavoro

Areajob S.p.a. Filiale di Cesena – ricerca per azienda operante nel settore vigilanza, ricerca un/una HELP DESK

RESPONSABILITA'

• Gestione delle richieste di assistenza e risoluzione dei ticket
• Preparazione, configurazione e consegna di PC, notebook e dispositivi aziendali
• Installazione e configurazione di software e periferiche
• Supporto agli utenti per problematiche hardware, software e di connettività
• Gestione di account, permessi e gruppi utente
• Supporto all'amministrazione di Microsoft Active Directory e Microsoft 365
• Gestione e configurazione di sistemi di posta elettronica
• Collaborazione nella gestione di server, reti e infrastrutture aziendali
• Partecipazione a progetti di evoluzione tecnologica e miglioramento dei servizi IT

REQUISITI

• Diploma ad indirizzo informatico, tecnico o equivalente
• Conoscenze buone di Windows, Office, posta elettronica , reti,..
• Capacità di troubleshooting e problem solving
• Attitudine al lavoro di squadra
• Buone capacità relazionali e orientamento al supporto degli utenti
• Disponibilità alla reperibilità

ALTRE INFORMAZIONI

Contratto full time, assunzione diretta da parte dell'azienda. Orario dal lunedì al venerdì: 9-13 / 14-18. La RAL verrà discussa in sede di colloquio conoscitivo e commisurata all'esperienza. Sono previsiti buoni pasto.

LUOGO DI LAVORO

Cesena (FC)

OFFERTA DI LAVORO

Offerta di lavoro da intendersi rivolta ad entrambi i sessi ai sensi della L.903/77

Autorizzazione Ministeriale Definitiva Prot.N.13/I/0019555/03.01 del 22/10/08