Healthcare IT Solutions Operations Lead

Werfen; Toscana; Ibrido; EUR 50.000 - 61.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Auto aziendale e carta carburante

Welfare aziendale

Copertura sanitaria integrativa

Descrizione del lavoro

Werfen è un'azienda leader nella diagnostica specializzata, focalizzata su emostasi, Acute Care, immunità e trasfusioni. Entrando nel team IT healthcare, guiderai l'implementazione e l'evoluzione di soluzioni software, middleware e integrazioni diagnstiche per clienti e strutture sanitarie italiane.

La funzione prevede coordinamento trasversale con Sales, Marketing, Service e Customer Service, assicurando qualità e soddisfazione del cliente.

Competenze

• Esperienza di almeno 5 anni in ruoli di Project Management, Service Management, Operations Management o posizioni analoghe nel settore healthcare, medicale o IVD.
• Gestione di implementazioni software e progetti di integrazione in contesti complessi.
• Gestione e coordinamento di team tecnici.
• Relazioni efficaci con clienti, fornitori e stakeholder multidisciplinari.
• Familiarità con ambienti ospedalieri e sistemi informativi sanitari è preferenziale.

Mansioni

• Garantire l'implementazione delle soluzioni HITS presso i clienti, allineando esigenze operative, soluzioni proposte e accordi contrattuali.
• Coordinare installazione, configurazione e aggiornamento delle piattaforme software e middleware.
• Verificare disponibilità e idoneità di infrastrutture hardware e di rete per i progetti.
• Gestire l'integrazione con sistemi ospedalieri e LIS.
• Pianificare priorità e allocare risorse del team.
• Guidare sviluppo delle competenze del team e gestire escalation tecniche.
• Produzione e aggiornamento della documentazione tecnica.
• Coordinare collaudo, validazione, test e reporting secondo contratti.
• Collaborare con Product Manager e PMO per esigenze di mercato.

Conoscenze

Project Management

Leadership

Stakeholder management

Software architecture

Networking

Virtualization

Client orientation

Inglese (B2/C1)

Formazione

Diploma tecnico informatico

Laurea in Informatica/Ingegneria Informatica

Strumenti

SAP

Microsoft Office 365

PM tools

Descrizione del lavoro

Werfen è un'azienda leader nella diagnostica specializzata, focalizzata su emostasi, Acute Care, immunità e trasfusioni. Entrando nel team IT healthcare, guiderai l'implementazione e l'evoluzione di soluzioni software, middleware e integrazioni diagnstiche per clienti e strutture sanitarie italiane.

La funzione prevede coordinamento trasversale con Sales, Marketing, Service e Customer Service, assicurando qualità e soddisfazione del cliente.