Guest Experience Front Desk Agent (Multilingual) - Full-Time

Allibo; Brescia; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Stagionale

5° livello CCNL Turismo

Job summary

Il Best Western Hotel Arya di Sirmione cerca un/una addetto/a al ricevimento motivato, amante del contatto con le persone e desideroso di far parte di uno staff consolidato e di un progetto in evoluzione, per garantire un servizio di accoglienza di qualità orientato al cliente.

Mansioni: accoglienza, check-in/check-out, gestione prenotazioni e richieste (telefono, email), informazioni sui servizi e sul territorio.

Qualifications

• Esperienza nel ruolo di receptionist alberghiero.
• Disponibilità a turni, weekend e festivi.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buon problem solving e professionalità.
• Conoscenza di base di servizi turistici e alberghieri.

Responsibilities

• Accoglienza e assistenza degli ospiti.
• Gestione check-in e check-out.
• Gestione delle prenotazioni e dei canali di vendita.
• Risposta a richieste telefoniche ed email.
• Fornire informazioni sui servizi dell'hotel e sul territorio.

Skills

Italian language

English

German

Education

Turismo/alberghiero

Job description

Il Best Western Hotel Arya di Sirmione cerca un/una addetto/a al ricevimento motivato, amante del contatto con le persone e desideroso di far parte di uno staff consolidato e di un progetto in evoluzione, per garantire un servizio di accoglienza di qualità orientato al cliente.

Mansioni: accoglienza, check-in/check-out, gestione prenotazioni e richieste (telefono, email), informazioni sui servizi e sul territorio.