Greece-Remote Italian Support Specialist

WW Talents; Udine; Remote; EUR 16,000 - 20,000; Full time

Benefits offered by this job

Fully paid training

Relocation package

Flight ticket

2 weeks hotel accommodation

Airport pickup

Real estate agency fee covered

Job summary

WW Talents offre una posizione di supporto clienti completamente remota, con formazione retribuita e pacchetto di relocation per operare da Grecia. La figura gestisce contatti in IT e inglese, risolvendo richieste e guidando l’utente nell’uso di prodotti e servizi.

È richiesto italiano fluente (C1/C2) e inglese minimo B2+, con turni rotativi e lavoro in un contesto internazionale. Pacchetti di training e relocation sono inclusi per avviare una carriera internazionale.

Qualifications

• Fluente in italiano (C1/C2)
• Inglese minimo B2 per formazione
• Ottime capacità comunicative e relazionali
• Approccio customer‑focused ed empatico
• Buone capacità di problem solving e troubleshooting
• Abilità nell'uso di CRM e strumenti digitali
• Attenzione ai dettagli e inserimento dati accurato
• Capacità di lavorare in remoto in autonomia
• Disponibilità a turni rotativi
• Capacità di lavorare in team internazionale e multiculturale

Responsibilities

• Fornire supporto clienti in italiano tramite telefono, email e chat.
• Gestire richieste e account dei clienti.
• Risolvere problemi e offrire soluzioni efficaci.
• Assistere i clienti su prodotti, servizi e funzionalità della piattaforma.
• Documentare interazioni e mantenere standard di qualità.
• Mantenere un alto livello di soddisfazione dei clienti.

Job description

WW Talents offre una posizione di supporto clienti completamente remota, con formazione retribuita e pacchetto di relocation per operare da Grecia. La figura gestisce contatti in IT e inglese, risolvendo richieste e guidando l’utente nell’uso di prodotti e servizi.

È richiesto italiano fluente (C1/C2) e inglese minimo B2+, con turni rotativi e lavoro in un contesto internazionale. Pacchetti di training e relocation sono inclusi per avviare una carriera internazionale.