Gestore Filiale Digitale Categorie Tutelate Bari

Intesa Sanpaolo; Puglia; On-site; EUR 32,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Copertura sanitaria

Previdenza complementare

Lavoro flessibile

Settimana corta 4x9

Corporate Academy

Welfare aziendale

Job summary

Intesa Sanpaolo cerca persone da inserire come Gestori di Filiale Digitale, intraprendenti e ambiziose, per seguire clienti attuali e potenziali curando le esigenze bancarie e finanziarie tramite canali digitali.

La Filiale Digitale offre contatti, servizi informativi, assistenza su telefono, chat e video, e propone consulenza su prodotti transazionali, di finanziamento, di investimento e assicurativi, con promozione commerciale e sviluppo della clientela.

Qualifications

• Laurea Triennale/Magistrale in ambito economico/finanziario o titolo equipollente.
• Ottima capacità di gestione delle tecnologie digitali.
• Spiccate attitudini relazionali e commerciali.
• Propensione alla gestione e allo sviluppo della clientela.

Responsibilities

• Gestire la clientela attuale e potenziale tramite canali digitali.
• Proporre le migliori soluzioni di prodotto e servizio e risolvere problemi segnalati dai clienti.
• Fornire consulenza su prodotti transazionali, finanziamenti, investimenti e assicurazioni.
• Promuovere attività di sviluppo commerciale e fidelizzazione della clientela.

Skills

Gestione tecnologie digitali

Relazioni interpersonali

Attitudine commerciale

Sviluppo clientela

Education

Laurea in economia/finanza

Laurea in altri ambiti + esperienza customer care

Job description

Stiamo cercando persone da inserire come Gestori di Filiale Digitale intraprendenti, ambiziosi e interessati a un'opportunità professionale in cui potersi occupare della clientela attuale e potenziale della Banca, curandone in modo completo le esigenze bancarie e finanziarie attraverso modalità digitali.

Quali saranno le tue attività

La Filiale Digitale rappresenta un canale sempre più importante di contatto e sviluppo della clientela. Offre servizi informativi, dispositivi e di assistenza su tutti i canali digitali messi a disposizione dalla banca (telefono, chat, video chiamata), oltre che di consulenza diretta di prodotti transazionali, di finanziamento, di investimento e assicurativi. Svolge altresì attività di promozione commerciale. I Gestori di Filiale Digitale si occupano di proporre le migliori soluzioni di prodotto e di servizio e risolvere le problematiche segnalate dai clienti della Banca, in coerenza con i compiti svolti dalle filiali tradizionali presenti sul territorio e garantendo sempre una experience di qualità ai nostri clienti.

Chi stiamo cercando

Se hai le seguenti caratteristiche, ti stiamo aspettando:

• laurea Triennale/Magistrale in ambito economico/finanziario oppure laurea in altri ambiti, anche umanistici coadiuvato da esperienza in ambito assistenza clienti/customer care oppure diplomi in ambito economico - commerciale.
• ottima capacità di gestione delle tecnologie digitali
• spiccate attitudini relazionali e commerciali
• propensione alla gestione e allo sviluppo della clientela
• Retribuzione annua lorda a partire da 35.650 €
• Il Gruppo prevede una componente variabile della remunerazione così come disciplinata dalle Politiche di Remunerazione consultabili sul sito di Gruppo
• Elementi complementari disciplinati dal Contratto Collettivo Nazionale Credito e accordi aziendali di secondo livello
• Iniziative di sviluppo professionale a supporto della crescita delle nostre persone
• Ampia offerta formativa tramite la Corporate Academy dedicata allo sviluppo continuo delle competenze professionali, manageriali e trasversali a tutti i livelli
• Possibilità di aderire al lavoro flessibile e alla settimana corta 4x9
• Sistema moderno e integrato di welfare aziendale (link)
• Copertura sanitaria e previdenza complementare a decorrere dall’assunzione
• Vantaggi sui prodotti e servizi bancari del Gruppo

Chi siamo

Siamo leader in Italia e uno dei principali gruppi bancari in Europa. Unisciti a noi e fai parte della nostra storia di successo! Con oltre 20 milioni di clienti in Italia e all'estero siamo un vero e proprio motore di crescita sostenibile con un forte impegno per l'ambiente e un impatto tangibile sulla società.

Le persone sono al centro, ce ne prendiamo cura impegnandoci nel creare una cultura inclusiva all'interno del Gruppo in cui tutti si sentano protagonisti e valorizzati. Intesa Sanpaolo é alla ricerca di candidati in possesso dei requisiti ai sensi dell'art. 1 legge 68/99, che vogliono confrontarsi con percorsi di crescita professionali impegnativi e stimolanti.

La Divisione Banca dei Territori è focalizzata sul mercato e sulla centralità del territorio per il rafforzamento delle relazioni con le persone, le piccole e medie imprese e gli enti non profit. Dedicata ai segmenti di clientela retail, exclusive e imprese offre un’ampia gamma di prodotti e servizi, distribuiti sia attraverso la rete fisica sia attraverso i canali digitali.

Unisciti alla nostra realtà internazionale. Il futuro non si aspetta, si sceglie!

Garantiamo un ambiente inclusivo e di pari opportunità. Considereremo tutte le candidature a prescindere da razza, religione, orientamento sessuale, identità di genere, stato civile, età, disabilità o qualsiasi altra categoria protetta nel rispetto dei D.lgs. 198/2006, 215/03 e 216/03.