Gestore clienti junior per e-commerce

HEALTH CITY

Sicilia

On-site

EUR 16,000 - 19,000

Full time

14 days+

A complete application in a minute

Tailored resume and cover letter, ready to send.

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Benefits offered by this job

Buoni pasto

Welfare aziendale

Formazione continua

Job summary

HEALTH CITY è una realtà e-commerce in espansione che cerca un Gestore clienti per supportare gli utenti online, gestire il portafoglio clienti e risolvere ticket di assistenza via chat ed email. Collaborerai strettamente con il team per garantire una customer experience di alto livello.

La risorsa si occuperà di monitorare gli ordini su Shopify, gestire resi e fornire risposte rapide e precise. Lavoro presso la sede di Catania, contratto a tempo indeterminato e full-time, retribuzione tra 1.450

Qualifications

Diploma di scuola superiore.
Adatto anche a profili junior.
Ottime capacità comunicative.
Dimestichezza con strumenti digitali.

Responsibilities

Lavorerai a stretto contatto con gli utenti online.
Gestirai la gestione del portafoglio clienti e le richieste di assistenza tramite chat ed email.
Monitorerai lo stato degli ordini su Shopify e gestirai le richieste di reso, garantendo risposte rapide e precise a ogni utente.

Skills

Ottime capacità comunicative

Dimestichezza con strumenti digitali

Education

Diploma di scuola superiore

Job description

Un e-commerce di articoli per la casa in espansione rafforza il proprio team con un nuovo Gestore clienti.

Requisiti:

- diploma di scuola superiore
- adatto anche a profili junior
- ottime capacità comunicative
- dimestichezza con strumenti digitali

Lavorerai a stretto contatto con gli utenti online. Ti occuperai della gestione del portafoglio clienti e della risoluzione dei ticket di assistenza tramite chat e email. Dovrai monitorare lo stato degli ordini su Shopify e gestire le richieste di reso, assicurando una risposta rapida e precisa per ogni utente.

Offerta e benefit: