German-Speaking Receptionist | Guest Experience in Hotel

NexumPro; Abano Terme; In loco; EUR 22.000 - 25.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Hotel Ariston Molino Buja cerca un/una receptionist con esperienza in accoglienza clienti, gestione check-in/out e prenotazioni. Il ruolo richiede la capacità di gestire richieste durante il soggiorno e attività di front e back office con utilizzo del gestionale alberghiero.

È richiesto tedesco a livello conversazionale, empatia e orientamento al cliente. Contratto stagionale CCNL Turismo Federalberghi, orario turno unico, sede ad Abano Terme, con RAL indicata tra 21.800 e 25.000 €.

Competenze

• Possedere tedesco almeno a livello conversazionale.
• Esperienza in reception, booking o hospitality.
• Dimestichezza con PC e sistemi informatici.
• Empatia, calma e orientamento al cliente.

Mansioni

• Accoglienza ospiti, check-in e check-out
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste durante il soggiorno
• Customer care e problem solving
• Attività di front e back office e utilizzo del gestionale alberghiero

Conoscenze

Tedesco conversazionale

Empatia e orientamento al cliente

Dimestichezza con PC e sistemi inform.

Strumenti

Gestionale alberghiero

Descrizione del lavoro

Hotel Ariston Molino Buja cerca un/una receptionist con esperienza in accoglienza clienti, gestione check-in/out e prenotazioni. Il ruolo richiede la capacità di gestire richieste durante il soggiorno e attività di front e back office con utilizzo del gestionale alberghiero.

È richiesto tedesco a livello conversazionale, empatia e orientamento al cliente. Contratto stagionale CCNL Turismo Federalberghi, orario turno unico, sede ad Abano Terme, con RAL indicata tra 21.800 e 25.000 €.