Receptionist - Addetto/a Ricevimento

NexumPro; Abano Terme; In loco; EUR 22.000 - 25.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Hotel Ariston Molino Buja cerca un/una receptionist con esperienza in accoglienza clienti, gestione check-in/out e prenotazioni. Il ruolo richiede la capacità di gestire richieste durante il soggiorno e attività di front e back office con utilizzo del gestionale alberghiero.

È richiesto tedesco a livello conversazionale, empatia e orientamento al cliente. Contratto stagionale CCNL Turismo Federalberghi, orario turno unico, sede ad Abano Terme, con RAL indicata tra 21.800 e 25.000 €.

Competenze

• Possedere tedesco almeno a livello conversazionale.
• Esperienza in reception, booking o hospitality.
• Dimestichezza con PC e sistemi informatici.
• Empatia, calma e orientamento al cliente.

Mansioni

• Accoglienza ospiti, check-in e check-out
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste durante il soggiorno
• Customer care e problem solving
• Attività di front e back office e utilizzo del gestionale alberghiero

Conoscenze

Tedesco conversazionale

Empatia e orientamento al cliente

Dimestichezza con PC e sistemi inform.

Strumenti

Gestionale alberghiero

Descrizione del lavoro

Per conto del nostro cliente, HOTEL ARISTON MOLINO BUJA, hotel termale 4* ad Abano Terme con Terme & SPA, piscine termali e 174 camere, selezioniamo un/una

RECEPTIONIST / ADDETTO/A RICEVIMENTO

COSA FARAI

• Accoglienza ospiti, check-in e check-out
• Gestione delle prenotazioni e delle richieste durante il soggiorno
• Customer care e problem solving
• Attività di front e back office e utilizzo del gestionale alberghiero

REQUISITO INDISPENSABILE

• TEDESCO almeno conversazionale (clientela prevalentemente tedesca)

CI PIACE SE HAI

• Esperienza in reception, booking o hospitality
• Dimestichezza con PC e sistemi informatici
• Empatia, calma, sorriso e orientamento al cliente

ORARIO & CONTRATTO

• Turno unico giornaliero (fascia definita internamente), weekend e festivi su turnazione
• Contratto stagionale CCNL Turismo Federalberghi e inquadramento tra il VI e il IV livello, con RAL tra 21.800 e 25.000 €

SEDE DI LAVORO:

Abano Terme