Dynamic Front Desk Agent | Multilingual Guest Service

BWH Hotels Italy & South-East Europe; Sirmione; In loco; EUR 16.000 - 17.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente di lavoro professionale e Din

Sede di lavoro Colombare di Sirmione (

Descrizione del lavoro

Best Western Hotel Arya di Sirmione cerca un addetto/a al ricevimento motivato, amante del contatto con le persone e desideroso di crescere in uno staff dinamico. È previsto impiego full-time con turni, sede Colombare di Sirmione (BS).

L'offerta prevede stipendio in linea con CCNL Turismo e disponibilità da settembre 2026, formazione prevista per chi ha studi turistico/alberghieri, ottima conoscenza dell'italiano e inglese, preferibile tedesco.

Competenze

• Conoscenza della lingua italiana, ottimo inglese e preferibilmente tedesco.
• Ottime capacità comunicative e relazionali e di lavoro di team, capacità di problem solving indispensabile.
• Professionalità, cortesia e orientamento al cliente.
• Esperienza nel ruolo.
• Disponibilità a turni e lavoro festivo.
• Possibilità di formazione per coloro che hanno effettuato un percorso di studi turistico/alberghiero come receptionist.

Mansioni

• Accoglienza e assistenza degli ospiti
• Gestione delle operazioni di check-in e check-out
• Gestione delle prenotazioni e dei canali di vendita
• Risposta alle richieste dei clienti (telefono, email, front office)
• Fornire informazioni sui servizi dell'hotel e sul territorio

Conoscenze

Lingua italiana

Inglese

Tedesco (preferibile)

Competenze comunicative

Lavoro di squadra

Problem solving

Formazione

Percorso di studi turistico/alberghiero

Descrizione del lavoro

Best Western Hotel Arya di Sirmione cerca un addetto/a al ricevimento motivato, amante del contatto con le persone e desideroso di crescere in uno staff dinamico. È previsto impiego full-time con turni, sede Colombare di Sirmione (BS).

L'offerta prevede stipendio in linea con CCNL Turismo e disponibilità da settembre 2026, formazione prevista per chi ha studi turistico/alberghieri, ottima conoscenza dell'italiano e inglese, preferibile tedesco.