German-Speaking Luxury Brand Ambassador | E-commerce

Randstad Filiale di Milano Call Center; Lazio; In loco; EUR 11.000 - 16.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Randstad Italia cerca un Brand Ambassador in lingua tedesca per un’azienda leader nel settore del lusso, con assunzione in apprendistato. Lavoro a Milano (Duomo) 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, in turno 9-18.

La posizione richiede eccellente conoscenza del tedesco e una forte predisposizione al mondo del lusso, con attenzione al servizio al cliente e alla gestione ordini/spedizioni.

Competenze

• Conoscenza del tedesco pari a B2/C1
• Esperienza nell’e-commerce e gestione ordini/spedizioni
• Ottime capacità comunicative e problem solving
• Passione per il mondo del lusso

Mansioni

• Gestirai completamente il brand di lusso a te affidato in lingua tedesca, fornendo assistenza di alto livello.
• Ti occuperai della gestione degli ordini, delle spedizioni e dei resi, garantendo un’esperienza cliente impeccabile nell’ambito dell’e-commerce.
• Gestione delle chiamate in entrata.
• Supporto clienti per l’acquisto di beni di lusso.
• Gestione ordini e spedizioni.
• Gestione resi e risoluzione problemi

Conoscenze

Tedesco livello B2/C1

Inglese livello B2/C1

Esperienza e-commerce

Gestione ordini/spedizioni

Descrizione del lavoro

Randstad Italia cerca un Brand Ambassador in lingua tedesca per un’azienda leader nel settore del lusso, con assunzione in apprendistato. Lavoro a Milano (Duomo) 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, in turno 9-18.

La posizione richiede eccellente conoscenza del tedesco e una forte predisposizione al mondo del lusso, con attenzione al servizio al cliente e alla gestione ordini/spedizioni.