General Service Manager (Hard & Soft Services)

Sodexo; Toscana; On-site; EUR 55,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus

Ambiente multinazionale

Job summary

Sodexo sede in provincia di Firenze cerca un responsabile di commessa per guidare un’organizzazione multidisciplinare, garantire l’eccellenza nell’erogazione dei servizi e il raggiungimento degli obiettivi economici e operativi.

La figura coordinerà circa 100 professionisti e guiderà Hard Services e servizi Soft, con attenzione a salubrità, compliance e miglioramento continuo in un contesto multinazionale.

Qualifications

• Laurea richiesta in discipline tecniche/gestionali affini.
• Priorità a esperienza nella gestione di commesse complesse e servizi tecnici.
• Buone capacità di leadership e gestione di team numerosi.

Responsibilities

• Assumere la responsabilità complessiva della commessa e garantire il raggiungimento degli obiettivi contrattuali ed economici.
• Coordinare, sviluppare e motivare un team di circa 100 persone.
• Gestire i servizi di Facility Management con focus su Hard Services e sull’integrazione dei servizi Soft.

Skills

Leadership

Stakeholder management

Negotiation

Orientamento al risultato

Conoscenza dell’inglese

Education

Laurea in Ingegneria Meccanica, Elettrica, Edile, Gestionale, Ambientale o discipline affini

Job description

Sodexo, leader mondiale nei servizi B2B di Food Services e Facility Management, supporta ogni giorno aziende, industrie, strutture sanitarie, scuole e organizzazioni nella gestione e valorizzazione dei propri ambienti di lavoro. Per una delle nostre commesse più importanti e strategiche, siamo alla ricerca di un/una

Sede: provincia di Firenze

capace di guidare un'organizzazione articolata e multidisciplinare, garantendo l'eccellenza nell'erogazione dei servizi, la soddisfazione del cliente e il raggiungimento degli obiettivi economici e operativi.

Di cosa ti occuperai:

• Assumere la responsabilità complessiva della commessa, garantendo il raggiungimento degli obiettivi contrattuali, economici e qualitativi.
• Coordinare, sviluppare e motivare un team composto da circa 100 persone.
• Assicurare la corretta erogazione dei servizi di Facility Management, con particolare focus sugli Hard Services (manutenzione impianti, continuità operativa, performance tecniche e compliance normativa).
• Presidiare anche i servizi Soft Facility presenti in sito, garantendo integrazione, coordinamento ed elevati standard di servizio.
• Monitorare KPI, SLA e risultati economici, promuovendo azioni di miglioramento continuo.
• Gestire la relazione con il Cliente, diventandone il principale interlocutore operativo e strategico.
• Individuare opportunità di efficientamento, innovazione e ottimizzazione dei processi.
• Garantire il pieno rispetto delle normative in materia di salute e sicurezza, ambiente e compliance.
• Laurea in Ingegneria Meccanica, Elettrica, Edile, Gestionale, Ambientale o discipline affini.
• Esperienza significativa nella gestione di servizi di Facility Management, preferibilmente in contesti complessi e ad elevata componente tecnica.
• Background consolidato negli Hard Services, con capacità di coordinamento anche delle attività Soft Facility.
• Esperienza nella gestione di team numerosi e multidisciplinari.
• Conoscenza delle logiche economico-finanziarie legate alla gestione di commesse e contratti di servizio.
• Spiccate capacità di leadership, negoziazione e stakeholder management.
• Approccio orientato al risultato, al cliente e al miglioramento continuo.
• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Contratto a tempo indeterminato, con una RAL indicativa tra €55.000,00-60.000,00 + bonus
• Ingresso in un contesto multinazionale leader di settore

Se hai maturato esperienza nella gestione di servizi tecnici complessi e vuoi misurarti con una realtà internazionale e una commessa di grande rilevanza, saremo lieti di conoscere il tuo percorso professionale.

Questo annuncio è rivolto a persone di ogni genere, età e nazionalità