Front Office Manager Eurostars Monte Tauro 4* - Taormina

Hotusa Group; Taormina; In loco; EUR 35.000 - 52.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

50% de descuento en hoteles 4/5*

Formación The Power Business School

Club del Empleado

Noches de hotel gratis

Clases de idiomas

Descrizione del lavoro

Eurostars Monte Tauro, hotel 4*, en Taormina, busca un/a Jefe/a de Recepción para organizar, supervisar y optimizar el funcionamiento del departamento, garantizando el cumplimiento de los objetivos y una experiencia de cliente impecable durante check-in y check-out.

Se requiere al menos tres años de experiencia en un puesto similar, dominio alto del inglés y conocimientos de SAP; se valorará la capacidad de planificar equipos, gestionar incidencias y formar al personal, con un enfoque en la

Competenze

• Nivel alto de Inglés.
• Conocimientos de SAP.

Mansioni

• Organizar, supervisar y controlar el correcto funcionamiento del departamento, garantizando el cumplimiento de los objetivos establecidos.
• Planificar, coordinar y distribuir las tareas del equipo, asegurando una adecuada carga de trabajo y eficiencia operativa.
• Supervisar y verificar la correcta tramitación de los procedimientos administrativos y de calidad, conforme a la normativa interna y externa.
• Detectar e identificar las necesidades de formación del personal a su cargo, colaborando en la mejora continua de sus competencias.
• Realizar tareas de atención e información al cliente en el área de recepción, incluyendo los procesos de check-in y check-out.
• Gestionar las labores administrativas propias del puesto: Facturación, Cobros, Arqueo de cajas, Gestión de archivo, Documentación.
• Supervisar y coordinar los trabajos asignados al personal de botones, asegurando un servicio adecuado y de calidad al cliente.
• Dominio del inglés a nivel alto.

Conoscenze

Inglés

Strumenti

SAP

Descrizione del lavoro

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Fecha de publicación: 15 oct 2026

¡Bienvenido a la Industria de la Felicidad!

Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels, Dorma Hotels y Tandem Suites.

Actualmente, nuestro portolio cuenta con más 300 hoteles con presencia en 24 paises de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado de la experiencia del huésped.

Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.

¿Quieres unirte a la Industria de la Felicidad?

Buscamos a un/a Jefe/a de Recepción para nuestro Hotel 4* Eurostars Monte Tauro ubicado en Taormina.

¿De qué serás responsable?

• Organizar, supervisar y controlar el correcto funcionamiento del departamento, garantizando el cumplimiento de los objetivos establecidos.
• Planificar, coordinar y distribuir las tareas del equipo, asegurando una adecuada carga de trabajo y eficiencia operativa.
• Supervisar y verificar la correcta tramitación de los procedimientos administrativos y de calidad, conforme a la normativa interna y externa.
• Detectar e identificar las necesidades de formación del personal a su cargo, colaborando en la mejora continua de sus competencias.
• Realizar tareas de atención e información al cliente en el área de recepción, incluyendo los procesos de check-in y check-out.
• Gestionar las labores administrativas propias del puesto:
  • Facturación.
  • Cobros.
  • Arqueo de cajas.
  • Gestión de archivo.
  • Documentación.
• Supervisar y coordinar los trabajos asignados al personal de botones, asegurando un servicio adecuado y de calidad al cliente.
• Nivel alto de Inglés.
• Experiencia como Jefe/a de Recepción o como segundo al menos tres años en un hotel de similares características.
• Conocimientos de SAP.

En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansion globa, que apuesta por el constante desarrollo de su equipo.

Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:

• 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
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