Front Office Lead — Guest Services & Team Manager

DV Hotels Group; Piemonte; In loco; EUR 28.000 - 46.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Hotel La Vetta cerca un Capo Ricevimento per supportare la gestione del Front Office a San Domenico di Varzo (Piemonte). Richiesta esperienza di almeno 4 anni nel ricevimento alberghiero, capacità di lavorare in team, problem solving e ottime relazioni con gli ospiti.

La posizione prevede orari su turni, contratto full o part-time e interazione con i vari reparti della struttura. Conoscenza di Microsoft Office e buona conoscenza della lingua inglese sono richieste.

Competenze

• Esperienza pregressa di almeno 4 anni nel ricevimento alberghiero.
• Ottime capacità relazionali, cortesia e discrezione.
• Orientamento al cliente e capacità di lavoro in team.
• Conoscenza di Microsoft Office.
• Disponibilità a lavorare su turni e contratti full o part-time.

Mansioni

• Gestione check-in e check-out degli ospiti.
• Gestione prenotazioni camere e walk-In.
• Assistenza agli ospiti durante il soggiorno.
• Rapporti con i reparti interni.
• Programmazione turni e gestione del team Front Office.
• Interfaccia con direzione, ristorazione e manutenzione.

Conoscenze

Esperienza ricevimenti alberghieri

Lavoro in team

Problem solving

Relazioni interpersonali

Organizzazione

Inglese

Strumenti

Microsoft Office

Descrizione del lavoro

Hotel La Vetta cerca un Capo Ricevimento per supportare la gestione del Front Office a San Domenico di Varzo (Piemonte). Richiesta esperienza di almeno 4 anni nel ricevimento alberghiero, capacità di lavorare in team, problem solving e ottime relazioni con gli ospiti.

La posizione prevede orari su turni, contratto full o part-time e interazione con i vari reparti della struttura. Conoscenza di Microsoft Office e buona conoscenza della lingua inglese sono richieste.