Front Desk & Guest Services Intern

Camplus

Bologna

In loco

EUR 7800 - 10.000

Tempo pieno

3 giorni fa

Candidati tra i primi

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Vantaggi offerti da questo lavoro

Buoni pasto

Descrizione del lavoro

Camplus Bononia cerca una risorsa da inserire nel Team del Ricevimento. Rappresenta l’immagine della struttura e supporta la Direzione nel controllo gestionale della struttura, accogliendo gli ospiti e gestendo prenotazioni, check in/out e attività di front desk.

Sono richieste buone doti relazionali e comunicative, ottima padronanza del pacchetto Office e inglese fluente. Il tirocinio extracurriculare dura 6 mesi, con orario full time (40 ore/settimana) e rimborso di 800€ lordi al mese.

Competenze

Stage extracurriculare della durata di 6 mesi.
Richiesta buona conoscenza del pacchetto Office e inglese scritto/parlato.
Ottime doti relazionali, comunicative e capacità di problem solving.

Mansioni

Accogliere gli ospiti e gestire prenotazioni, check-in/out, e attività di front desk; gestione cassa, centralino e posta elettronica.
Controllare l’esecuzione dei servizi dei fornitori e segnalare urgenze.
Gestire attività di back office (prima nota, sospesi, tassa di soggiorno, dati ISTAT).
Controllare la qualità del servizio e gestire eventuali reclami o problemi degli ospiti.
Verificare il corretto funzionamento degli impianti di sicurezza della struttura.