Front Desk & Auto Repair Client Care (Full-Time)

Adecco (Italy); Bologna; On-site; EUR 28,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Inquadramento diretto in azienda

Job summary

CAR CLINIC è alla ricerca di un/una Assistente Clienti addetto/a all'accettazione per il centro di Bologna Casaleghetto di Reno. Inquadramento come impiegato di livello V/IV nel CCNL Commercio. Attitudine all'ascolto, orientamento al cliente e lavoro di squadra sono requisiti chiave.

Si offre assunzione diretta, contratto a tempo indeterminato, RAL tra 28.000 e 33.000 euro, orario full time e possibilità di crescita in un contesto strutturato e dinamico nel settore automotive.

Qualifications

• Formazione superiore ed esperienza in ruoli di assistenza alla clientela, preferibilmente in contesti aziendali strutturati.
• Esperienza nell'automotive è preferibile (6 mesi).
• Ottime capacità relazionali ed ascolto attivo.

Responsibilities

• Contatto con il cliente, pianificazione appuntamenti e accoglienza.
• Raccolta documentazione assicurativa e valutazione delle polizze.
• Prenotazioni auto sostitutive.
• Ordine pezzi di ricambio.
• Gestione delle esigenze del cliente durante la riparazione.

Skills

Accoglienza clienti

Gestione rapporti clienti

Gestione polizze RC auto

Comunicazioni con i Clienti

Supporto clienti

Problem solving clienti

Education

Diploma / Accademia

Job description

CAR CLINIC è alla ricerca di un/una Assistente Clienti addetto/a all'accettazione per il centro di Bologna Casaleghetto di Reno. Inquadramento come impiegato di livello V/IV nel CCNL Commercio. Attitudine all'ascolto, orientamento al cliente e lavoro di squadra sono requisiti chiave.

Si offre assunzione diretta, contratto a tempo indeterminato, RAL tra 28.000 e 33.000 euro, orario full time e possibilità di crescita in un contesto strutturato e dinamico nel settore automotive.