Front Desk & Accoglienza – Genova (Full-Time)

DI.ME GENOVA; Genova; On-site; EUR 16,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Welfare aziendale

Percorso di crescita professionale

Job summary

DI.ME GENOVA cerca un/una Addetto/a accoglienza per una struttura ricettiva nel centro di Genova. Ruolo full-time, contratto a tempo indeterminato, con focus sull'ospitalità e sulla soddisfazione del cliente.

Gestirai check-in/check-out, fornendo informazioni su Genova e sulle attrazioni locali, gestendo telefonate ed email con professionalità. Previsti training, welfare aziendale e opportunità di crescita professionale nel team.

Qualifications

• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Buona conoscenza dell'inglese (B2 minimo).
• Capacità di utilizzare pacchetti informatici di base e software gestionale.

Responsibilities

• Gestione check-in e check-out in modo efficiente e cordiale.
• Assistenza agli ospiti su informazioni e attrazioni di Genova.
• Gestione telefonate ed email con rapidità e professionalità.
• Utilizzo del gestionale per prenotazioni e inserimento dati (30–40 check-in/out/giorno).
• Compilazione e aggiornamento delle schede di pubblica sicurezza (Alloggiati Web).

Skills

Inglese B2

Competenze informatiche di base

Orientamento al cliente

Problem solving

Job description

DI.ME GENOVA cerca un/una Addetto/a accoglienza per una struttura ricettiva nel centro di Genova. Ruolo full-time, contratto a tempo indeterminato, con focus sull'ospitalità e sulla soddisfazione del cliente.

Gestirai check-in/check-out, fornendo informazioni su Genova e sulle attrazioni locali, gestendo telefonate ed email con professionalità. Previsti training, welfare aziendale e opportunità di crescita professionale nel team.