Field Quality Lead - Automotive Reactive Problem Solver

Randstad NV

Piemonte

In loco

EUR 31.000 - 34.000

Tempo pieno

14 giorni+

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Descrizione del lavoro

Randstad Italia spa ricerca per importante realtà multinazionale di Torino un Product Reactive Quality Leader. Sei ingegnere con visione metodologica per guidare la risoluzione di difetti di prodotto sul campo, coordinando analisi tecnica e contenimento per garantire soddisfazione e protezione del cliente.

Luogo di lavoro: Torino. Si offre staff leasing a tempo indeterminato, orario full time. Retribuzione annua 31.000–34.000 €.

Competenze

Laurea magistrale in Ingegneria richiesta.
Ottima padronanza dell'inglese (minimo B2).
Conoscenza strumenti di produttività e analisi.

Mansioni

Definire e guidare i piani di azione correttiva rispettando le tempistiche stabilite e implementando misure di contenimento (Interim Corrective Actions).
Coordinare i fornitori principali e i Core Team tecnici per identificare le cause radice dei difetti e sviluppare, validare e industrializzare le soluzioni definitive negli stabilimenti e nella rete Aftersales (TSB, RSU).
Agire come interfaccia primaria con il CX Control Tower, Field Quality e l'Aftersales, supportando le pre-analisi, i meeting RUPA e la gestione dei claim di sicurezza complessi.
Fornire valutazioni tecniche avanzate, gestire i test su componenti/veicoli e sfruttare le analisi Big Data per supportare le indagini più complesse e le decisioni di chargeback con i fornitori.
Redigere la reportistica settimanale di reattività per i progetti di serie e di nuova generazione (N2–N4), garantendo l'applicazione coerente degli standard metodologici di qualità.
Fornire supporto tecnico specialistico alle funzioni di CX e Field Quality durante le campagne di richiamo (recall campaigns) e ammodernamento.