Facility & IT Support Specialist

Live Nation Italia; Milano; In loco; EUR 28.000 - 33.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ambiente dinamico

Prospettive di crescita

Esperienza internazionale

Descrizione del lavoro

Live Nation Italia cerca un/una Facility & IT Support Specialist da inserire nel team di Milano. Ruolo operativo e trasversale, focalizzato sull'IT Support e sulla gestione quotidiana di spazi, servizi e infrastrutture aziendali.

La risorsa collaborerà strettamente con l'IT Manager supportando attività IT quotidiane e contribuendo al corretto funzionamento degli Uffici, con opportunità di crescita in un contesto dinamico, internazionale e orientato all'innovazione.

Competenze

• 1-2 anni di esperienza in facility management e gestione fornitori.
• Buona conoscenza di Windows e Microsoft 365.
• Familiarità con hardware, networking e troubleshooting.
• Ottime capacità organizzative e problem solving.
• Buone doti relazionali e lavoro di squadra.
• Buona conoscenza della lingua inglese.

Mansioni

• Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti per hardware, software e connettività.
• Configurare e gestire PC, laptop, smartphone, stampanti e altri dispositivi aziendali.
• Gestire account, utenze e accessi ai sistemi aziendali.
• Gestire l'inventario e il ciclo di vita delle dotazioni IT.
• Supportare l'IT Manager nella gestione di fornitori e servizi IT.
• Contribuire alla gestione e al monitoraggio delle policy e delle procedure IT e di sicurezza.
• Supportare onboarding e offboarding dei dipendenti dal punto di vista IT.
• Collaborare alla risoluzione di problematiche relative alla rete, alla connettività e alle infrastrutture tecnologiche.
• Supportare la gestione quotidiana degli spazi e delle infrastrutture dell'ufficio.
• Coordinare interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, in collaborazione con l'IT Manager.
• Gestire i rapporti operativi con fornitori, tecnici e service provider relativi alle attività di facility.
• Organizzare e seguire interventi, riparazioni e attività tecniche presso gli uffici.
• Contribuire a mantenere gli ambienti di lavoro funzionali, sicuri e adeguatamente attrezzati.
• Supportare la documentazione e le attività operative relative agli spazi e ai servizi aziendali.

Conoscenze

Facility management

Gestione fornitori

Windows

Microsoft 365

Networking

Troubleshooting

Descrizione del lavoro

Modalità di lavoro: in presenza, presso la sede di Milano

Contratto: Tempo indeterminato

CCNL: Commercio – Terziario, Distribuzione e Servizi

RAL: €28.000 – €33.000, in funzione dell’esperienza e delle competenze

Data inizio collaborazione: Inizio 2027

Chi siamo

Live Nation è il principale gruppo globale nel settore del live entertainment, con l'obiettivo di mettere in connessione artisti e fan attraverso esperienze live uniche.

In Italia, Live Nation promuove e produce concerti, tour e festival dei principali artisti italiani e internazionali, lavorando in un ambiente dinamico, internazionale e fortemente orientato all'innovazione.

Il ruolo

Siamo alla ricerca di un/una Facility & IT Support Specialist da inserire nel nostro team.

È un ruolo operativo e trasversale, con un focus principale sull'IT Support e una responsabilità crescente sulla gestione quotidiana degli spazi, dei servizi e delle infrastrutture aziendali.

La persona lavorerà a stretto contatto con l'IT Manager, supportandolo nelle attività IT quotidiane e contribuendo al corretto funzionamento dell'ufficio e delle relative strutture e dotazioni.

Cerchiamo una persona pratica, organizzata e proattiva, con un approccio orientato alla risoluzione dei problemi e la voglia di lavorare in un ambiente dinamico, internazionale e in continua evoluzione.

Responsabilità

• Fornire supporto tecnico di primo livello agli utenti per problematiche hardware, software e di connettività;
• Configurare e gestire PC, laptop, smartphone, stampanti e altri dispositivi aziendali;
• Supportare la gestione degli account, delle utenze e degli accessi ai sistemi aziendali;
• Gestire l'inventario e il ciclo di vita delle dotazioni IT;
• Supportare l'IT Manager nella gestione dei fornitori e dei servizi IT;
• Contribuire alla gestione e al monitoraggio delle policy e delle procedure IT e di sicurezza;
• Supportare onboarding e offboarding dei dipendenti dal punto di vista IT;
• Collaborare alla risoluzione di problematiche relative alla rete, alla connettività e alle infrastrutture tecnologiche;
• Supportare la gestione quotidiana degli spazi e delle infrastrutture dell'ufficio;
• Coordinare, in collaborazione con l'IT Manager, interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria;
• Gestire i rapporti operativi con fornitori, tecnici e service provider relativi alle attività di facility;
• Organizzare e seguire interventi, riparazioni e attività tecniche presso gli uffici;
• Contribuire a mantenere gli ambienti di lavoro funzionali, sicuri e adeguatamente attrezzati;
• Supportare la gestione e il monitoraggio della documentazione e delle attività operative relative agli spazi e ai servizi aziendali.

Il/la candidato/a ideale ha:

• 1-2 anni di esperienza in ruoli di facility management, nella gestione di fornitori, manutenzione degli spazi di lavoro e/o in contesti aziendali internazionali;
• Buona conoscenza dei sistemi Windows e Microsoft 365;
• Familiarità con hardware, networking e troubleshooting;
• Capacità di gestire le problematiche degli utenti con un approccio pratico e orientato alla soluzione;
• Buona organizzazione e capacità di gestire contemporaneamente attività diverse;
• Autonomia, precisione e attenzione al dettaglio;
• Buone capacità relazionali e predisposizione al lavoro in team;
• Approccio proattivo e orientato al problem solving;
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata.

Costituirà un plus aver maturato esperienza in attività di IT support, help desk, IT operations o similari.

• Contratto a tempo indeterminato;
• Applicazione del CCNL Commercio – Terziario, Distribuzione e Servizi;
• RAL €28.000 – €33.000, commisurata all'esperienza e alle competenze del candidato;
• Un ruolo trasversale, con la possibilità di lavorare a stretto contatto con l'IT Manager e acquisire progressivamente maggiore autonomia;
• Un ambiente dinamico, internazionale e in continua evoluzione;
• Opportunità di crescita professionale.