Facchino Notturno – Portrait Firenze

Lungarno Collection; Toscana; Sur place; EUR 21 000 - 29 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tariffe Staff

Spa & B&F sconti

Welfare aziendale

Incentivi annuali

Staff celebrations

Cultura & Arte

Viaggi & Ospitalità

Ticket Restaurant

Staffhouse

Résumé du poste

Portrait Firenze cerca un Facchino Notturno per accogliere gli ospiti con professionalità, accompagnarli e gestire i bagagli nel turno notturno.

La posizione richiede esperienza in contesti alberghieri di lusso, buona conoscenza dell’italiano e preferibilmente inglese, affidabilità, flessibilità e abilità nel lavoro di squadra. Disponibilità a turni notturni, weekend e festivi.

Qualifications

• Esperienza in ruoli analoghi in contesti alberghieri di lusso.
• Buona conoscenza della lingua italiana, preferibilmente inglese.
• Affidabilità, flessibilità, attenzione al dettaglio e lavoro di squadra.

Responsabilités

• Assistere gli ospiti durante il turno notturno, movimentando bagagli e accompagnandoli.
• Garantire ordine, pulizia e allestimento delle aree comuni.
• Gestire richieste notturne con servizio cortese e personalizzato.
• Supporto operativo agli altri reparti per la continuità delle operazioni.
• Monitorare spazi comuni e segnalare anomalie secondo le procedure aziendali.

Connaissances

Italiano fluente

Inglese (preferito)

Attenzione al dettaglio

Flessibilità

Lavoro di squadra

Description du poste

A Portrait Firenze, ogni soggiorno è costruito intorno all’ospite. A pochi passi da Ponte Vecchio, ricorda più una residenza privata che un hotel tradizionale. Spazi, servizi e dettagli sono pensati con cura, perché ogni momento possa diventare memorabile. Più che un luogo in cui soggiornare, è un modo di vivere Firenze, in cui libertà, comfort e personalizzazione dell’esperienza definiscono l’ospitalità Portrait. Una dimora nel cuore della città, con 37 camere e suite, Portrait Firenze si inserisce in una tradizione di artigianalità su misura, reinterpretata in chiave contemporanea. Gli interni sono caratterizzati da influenze mid-century e dettagli vintage, in un ambiente di raffinatezza discreta.

Con piacere condividiamo un’opportunità sfidante al team del Portrait Firenze come Facchino Notturno. La nostra ricerca si rivolge a professionisti che sappiano essere degli impeccabili "padroni di casa" per offrire un servizio d’eccellenza, combinando spontaneità e personalizzazione.

Principali Responsabilità

• Assistere gli ospiti durante il turno notturno, supportandoli nella movimentazione dei bagagli e accompagnandoli all'interno della struttura;
• Garantire l'ordine, la pulizia e il corretto allestimento delle aree comuni, nel rispetto degli standard qualitativi;
• Gestire con tempestività le richieste durante la notte, assicurando un servizio cortese e personalizzato;
• Fornire supporto operativo agli altri reparti per garantire la continuità delle operazioni;
• Monitorare gli spazi comuni e contribuire alla sicurezza della struttura, segnalando eventuali anomalie secondo le procedure aziendali.

Requisiti Desiderati

• Esperienza precedente in ruoli analoghi, preferibilmente maturata in contesti alberghieri di lusso;
• Buona conoscenza della lingua italiana, e preferibilmente della lingua inglese;
• Completano il profilo: affidabilità, flessibilità, attenzione al dettaglio e team working;
• Disponibilità a lavorare esclusivamente su turni notturni, inclusi i fine settimana e festivi.

Si richiedono inoltre passione, entusiasmo, orientamento al cliente, attitudine al sorriso, voglia di crescere professionalmente, eleganza non solo esteriore, e Amore per la città di Firenze.

Cosa Offriamo

• Tariffe Staff e Family & Friends: soggiorni a tariffe esclusive per te e offerte speciali per amici e familiari nelle nostre strutture.
• SPA & F&B Benefits: sconti dedicati per rilassarti nelle nostre SPA e gustare esperienze culinarie nei ristoranti e bar della compagnia.
• Welfare Program: un piano di welfare aziendale con vantaggi e servizi esclusivi per il tuo benessere.
• Incentivi annuali: un programma di premi basato sulla qualità, per riconoscere e valorizzare il tuo impegno nella crescita insieme.
• Staff Celebrations & Birthday Celebration: momenti speciali dedicati a festeggiare insieme successi, anniversari aziendali e ricorrenze personali.
• Cultura & Arte: accesso gratuito al Museo Salvatore Ferragamo di Firenze, la maison di moda della famiglia da cui la nostra compagnia alberghiera ha origine e di cui interpretiamo la cultura dell'ospitalità.
• Viaggi & Ospitalità: tariffe agevolate nel circuito Leading Hotels of the World (LHW) e GHA Discovery.
• Ticket Restaurant: buoni pasto per offrire maggiore flessibilità e comodità durante le pause pranzo.
• Staffhouse (su disponibilità): alloggio aziendale assegnato in base alle esigenze e alla disponibilità del momento.