Stage Front Office (Lifestyle) – Portrait Firenze

Lungarno Collection; Toscana; On-site; EUR 7,800 - 8,900; Full time

Benefits offered by this job

Tariffe Staff e Family & Friends

SPA & F&B benefits

Staff Celebrations

Birthday Celebration

Cultura & Arte

Ticket Restaurant

Staffhouse (su disponibilità)

Job summary

Portrait Firenze cerca uno/a Stagista Front Office (Lifestyle) da inserire nel team. Il ruolo richiede attenzione al cliente, capacità di lavorare in team e disponibilità a garantire un servizio impeccabile.

La posizione offre formazione in ambito Front Office e l’opportunità di crescere in un contesto di lusso situato nel cuore di Firenze, con orario di 40 ore settimanali e rimborso spese di €750 più ticket restaurant.

Qualifications

• Passione per l'ospitalità e motivazione a lavorare in un contesto d’eccellenza.
• Precisione e attenzione ai dettagli.
• Attitudine al lavoro di squadra e gestione del tempo.
• Conoscenza fluente dell’italiano (preferibile) e dell’inglese.

Responsibilities

• Accogliere gli ospiti garantendo un servizio professionale e personalizzato.
• Supportare le attività operative e amministrative del Front Office.
• Assistere nelle attività di concierge e nelle richieste degli ospiti.
• Collaborare con gli altri reparti per assicurare un’esperienza fluida e di eccellenza.
• Apprendere e applicare gli standard e le procedure del reparto Lifestyle.

Skills

Hospitality passion

Attenzione ai dettagli

Teamwork

Time management

Italian fluency

English proficiency

Job description

A Portrait Firenze, ogni soggiorno è costruito intorno all’ospite. A pochi passi da Ponte Vecchio, ricorda più una residenza privata che un hotel tradizionale. Spazi, servizi e dettagli sono pensati con cura, perché ogni momento possa diventare memorabile. Più che un luogo in cui soggiornare, è un modo di vivere Firenze, in cui libertà, comfort e personalizzazione dell’esperienza definiscono l’ospitalità Portrait. Una dimora nel cuore della città, con 37 camere e suite, Portrait Firenze si inserisce in una tradizione di artigianalità su misura, reinterpretata in chiave contemporanea. Gli interni sono caratterizzati da influenze mid-century e dettagli vintage, in un ambiente di raffinatezza discreta.

Con piacere condividiamo l’opportunità per un/una talentuoso/a Stagista Front Office (Lifestyle) di entrare a far parte della squadra del Portrait Firenze. La nostra ricerca si rivolge a studenti o neolaureati che sappiano essere degli impeccabili “padroni di casa” per offrire un servizio d’eccellenza, combinando spontaneità ed energia!

Principali responsabilità:

• Accogliere gli ospiti garantendo un servizio professionale e personalizzato;

• Supportare le attività operative e amministrative del Front Office;

• Assistere nelle attività di concierge e nelle richieste degli ospiti;

• Collaborare con gli altri reparti per assicurare un’esperienza fluida e di eccellenza;

• Apprendere e applicare gli standard e le procedure del reparto Lifestyle.

Requisiti desiderati:

• Avere passione per il settore ospitalità e una forte motivazione a lavorare in un contesto d’eccellenza;

• Precisione, attenzione ai dettagli e forte orientamento alla qualità del servizio;

• Attitudine al lavoro di squadra e buone capacità di gestione del tempo;

• Conoscenza fluente dell’italiano (preferibile ma non obbligatoria) e dell’inglese.

Si richiedono inoltre passione, entusiasmo, orientamento al cliente, attitudine al sorriso, voglia di crescere professionalmente, eleganza non solo esteriore, e amore per la città di Firenze.

Informazioni aggiuntive:

• Durata: 3-6 mesi

• Orario: 40 ore settimanali

• Sede: Lungarno degli Acciaiuoli 4, Firenze

• Benefit: Rimborso spese €750 + ticket restaurant €7

Benefits Lungarno Collection:

• Tariffe Staff e Family & Friends: Soggiorni a tariffe esclusive per te e offerte speciali per amici e familiari nelle nostre strutture.

• SPA & F&B Benefits: Sconti dedicati per rilassarti nelle nostre SPA e gustare esperienze culinarie nei ristoranti e bar della compagnia.

• Staff Celebrations: Momenti speciali dedicati a festeggiare insieme i successi, anniversari aziendali e altre occasioni speciali.

• Birthday Celebration: Festeggiamo insieme il tuo compleanno con un piccolo pensiero per rendere speciale la tua giornata.

• Cultura & Arte: Goditi l’accesso gratuito al Museo di Salvatore Ferragamo, per esplorare da vicino la storia e l’eccellenza della moda.

• Ticket Restaurant: Buoni pasto per offrire maggiore flessibilità e comodità durante le pause pranzo.

• Staffhouse (su disponibilità): Alloggio aziendale assegnato in base alle esigenze e alla disponibilità del momento.