Customer Care Estero - Inglese

Manpower TERAMO (HUB); Abruzzo; In loco; EUR 26.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Manpower TERAMO (HUB) cerca un addetto/a al Customer Care Estero da inserire nell'ufficio commerciale estero. La risorsa sarà punto di riferimento per clienti internazionali, gestendo ordini e richieste commerciali con precisione e cortesia.

Si richiede ottima conoscenza dell'inglese, preferibile francese, e utilizzo del pacchetto Office. Orario 08:00-17:00, contratto iniziale a tempo determinato finalizzato alla stabilizzazione.

Competenze

• Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.
• Pregressa esperienza, anche breve, in ruoli di customer service, back office commerciale o assistenza clienti.
• Plus: Lingua Francese.

Mansioni

• Gestione dei rapporti con clienti esteri via e-mail e telefono.
• Supporto post vendita e gestione delle richieste di assistenza.
• Interfaccia con i reparti interni (logistica, produzione e amministrazione).
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti e delle informazioni commerciali.
• Gestione della documentazione relativa agli ordini e alle spedizioni internazionali.

Conoscenze

Customer Care

Inglese fluente

Francese

Strumenti

Pacchetto Office

Descrizione del lavoro

Per importante azienda strutturata operante in ambito produttivo e commerciale, siamo alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Care Estero.

La risorsa entrerà a far parte dell'ufficio commerciale estero e sarà il punto di riferimento per clienti internazionali, garantendo assistenza e supporto nella gestione degli ordini e delle richieste commerciali.

Principali responsabilità

• Gestione dei rapporti con clienti esteri via e-mail e telefono;
• Supporto post vendita e gestione delle richieste di assistenza;
• Interfaccia con i reparti interni (logistica, produzione e amministrazione);
• Aggiornamento delle anagrafiche clienti e delle informazioni commerciali;
• Gestione della documentazione relativa agli ordini e alle spedizioni internazionali.

Luogo di lavoro: Teramo (TE)

Orario: 08.00 - 17.00

RAL: 26/28 K

Iniziale contratto a tempo determinato, finalizzato alla stabilizzazione.

Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata; Buona conoscenza del pacchetto Office; Pregressa esperienza, anche breve, in ruoli di customer service, back office commerciale o assistenza clienti; Plus: Lingua Francese.