Experience-Led UX & Digital Consultant

Capgemini; Genova; Hybrid; EUR 33,000 - 56,000; Full time

Job summary

Capgemini Italia cerca un Experience Led Consultant per la practice Digital Customer eXperience (DCX), supportando i clienti nella definizione e realizzazione di strategie ed esperienze digitali innovative, inclusive e orientate al valore per gli utenti.

In questo ruolo sarai un elemento chiave nelle attività di analisi dei bisogni, progettazione di soluzioni digitali e contributo a progetti di trasformazione digitale a livello nazionale e internazionale.

Qualifications

• Esperienza nella progettazione di esperienze digitali user-centric, con conoscenza dei principi di UX/UI Design, User Research, Service Design e Design Thinking;
• Capacità di raccogliere e analizzare requisiti di business e utente, traducendoli in soluzioni digitali efficaci, accessibili e orientate al valore;
• Spiccate doti relazionali e di collaborazione, con attitudine a lavorare in team multidisciplinari e a interfacciarsi con stakeholder di differente seniority;
• Condividere i valori di Capgemini di Audacia, Fiducia e Spirito di Squadra, promuovendo innovazione, collaborazione e approccio proattivo nella risoluzione dei problemi.

Responsibilities

• Analizzare i bisogni degli utenti e tradurli in esperienze digitali efficaci e centrali per il business;
• Collaborare alla progettazione e realizzazione di soluzioni digitali innovative, valorizzando metodologie di UX/UI Design e Design Thinking;
• Contribuire a progetti di digital transformation per clienti appartenenti a differenti industry, in contesti nazionali e internazionali;
• Supportare l'evoluzione di prodotti e servizi digitali garantendo qualità, accessibilità e coerenza dell'esperienza utente.

Skills

UX/UI Design

User Research

Design Thinking

Service Design

Stakeholder management

Job description

Capgemini Italia cerca un Experience Led Consultant per la practice Digital Customer eXperience (DCX), supportando i clienti nella definizione e realizzazione di strategie ed esperienze digitali innovative, inclusive e orientate al valore per gli utenti.

In questo ruolo sarai un elemento chiave nelle attività di analisi dei bisogni, progettazione di soluzioni digitali e contributo a progetti di trasformazione digitale a livello nazionale e internazionale.