Experience Led Consultant

Capgemini; Bologna; Hybrid; EUR 33,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Lavoro ibrido

Flessibilità oraria

Job summary

Capgemini cerca un Experience Led Consultant per supportare clienti nella definizione e realizzazione di strategie ed esperienze digitali innovative, inclusive e orientate al valore per gli utenti. Lavorerai in team multidisciplinari, traducendo requisiti di business e utente in soluzioni digitali efficaci.

Avrai modo di contribuire a progetti di trasformazione digitale per settori differenti in contesti internazionali, garantendo qualità, accessibilità e coerenza dell’esperienza.

Qualifications

• Esperienza nella progettazione di esperienze digitali user-centric, con conoscenza di UX/UI Design, User Research, Service Design e Design Thinking.

Responsibilities

• Analizzare i bisogni degli utenti e tradurli in esperienze digitali efficaci e centrali per il business.
• Collaborare alla progettazione e realizzazione di soluzioni digitali innovative, valorizzando UX/UI Design e Design Thinking.
• Contribuire a progetti di digital transformation per clienti nazionali e internazionali.
• Supportare l’evoluzione di prodotti e servizi digitali garantendo qualità, accessibilità e coerenza dell’esperienza utente.

Skills

UX/UI Design

User Research

Design Thinking

Business requirements gathering

Job description

Scegliere Capgemini significa scegliere un’azienda in cui sarà possibile plasmare la propria carriera nel modo desiderato, dove si sarà supportati e ispirati da una comunità collaborativa di colleghi in tutto il mondo e dove si potrà reinventare ciò che è possibile. Unisciti a noi e contribuisci ad aiutare le principali organizzazioni globali a sbloccare il valore della tecnologia e a costruire un mondo più sostenibile e più inclusivo.

IL TUO RUOLO

Come Experience Led Consultant presso Capgemini farai parte del team Experience Led della practice Digital Customer eXperience (DCX), supportando i clienti nella definizione e realizzazione di strategie ed esperienze digitali innovative, inclusive e orientate al valore per gli utenti.

• Analizzare i bisogni degli utenti e tradurli in esperienze digitali efficaci e centrali per il business;
• Collaborare alla progettazione e realizzazione di soluzioni digitali innovative, valorizzando metodologie di UX/UI Design e Design Thinking;
• Contribuire a progetti di digital transformation per clienti appartenenti a differenti industry, in contesti nazionali e internazionali;
• Supportare l'evoluzione di prodotti e servizi digitali garantendo qualità, accessibilità e coerenza dell'esperienza utente.

LE TUE CARATTERISTICHE

• Esperienza nella progettazione di esperienze digitali user-centric, con conoscenza dei principi di UX/UI Design, User Research, Service Design e Design Thinking;
• Capacità di raccogliere e analizzare requisiti di business e utente, traducendoli in soluzioni digitali efficaci, accessibili e orientate al valore;
• Spiccate doti relazionali e di collaborazione, con attitudine a lavorare in team multidisciplinari e a interfacciarsi con stakeholder di differente seniority;
• Condividere i valori di Capgemini di Audacia, Fiducia e Spirito di Squadra, promuovendo innovazione, collaborazione e approccio proattivo nella risoluzione dei problemi.

Note: È richiesta una buona conoscenza della lingua inglese.

PERCHÉ TI PIACERÀ LAVORARE CON NOI

• Riconosciamo l’importanza di soluzioni di lavoro flessibili per offrirti supporto. Che si tratti di lavoro da remoto, orari flessibili o entrambi, troverai un ambiente che favorisce l’equilibrio tra vita privata e vita lavorativa;
• Al centro della nostra missione c'è la tua carriera, attraverso percorsi di crescita professionale pensati per supportarti nell'esplorare un mondo di opportunità;
• Ci impegniamo a promuovere la responsabilità sociale creando un ambiente di lavoro inclusivo, dove talenti diversi sono valorizzati. La diversità è un pilastro della nostra cultura aziendale, arricchendo il nostro lavoro attraverso esperienze, culture, etnie, stili di comunicazione e comportamenti;
• Entrerai a far parte di un team multidisciplinare che mette l’esperienza utente al centro dell’innovazione digitale, contribuendo alla realizzazione di soluzioni e prodotti digitali per importanti realtà nazionali e internazionali, attraverso l’utilizzo di metodologie innovative, approcci human-centered e tecnologie all’avanguardia.

Location: Bari, Bologna, Genova, La Spezia, Milano, Napoli, Roma – modalità di lavoro ibrida.

Tipo di contratto: contratto a tempo indeterminato

Inquadramento: CCNL Metalmeccanico Industria – dal livello B2 al B3

Mansione: Consultant

Retribuzione Annua Lorda (RAL)

• Per livello B2: da € 33.059 a € 39.600
• Per livello B3: da € 36.907 a € 56.300

La fascia retributiva indicata è definita in conformità alla normativa europea e nazionale in materia di trasparenza retributiva.

Il valore minimo della fascia corrisponde al trattamento economico minimo previsto dal CCNL applicabile per il livello e mansione sopra indicati e non rappresenta necessariamente la retribuzione di ingresso. La retribuzione che sarà proposta all’esito del processo di selezione sarà determinata sulla base delle competenze, dell’esperienza professionale, del livello di seniority e delle caratteristiche specifiche del profilo selezionato ed in coerenza con il sistema retributivo e di classificazione aziendale, nel rispetto di criteri oggettivi e neutri sotto il profilo del genere

SUL GRUPPO CAPGEMINI

Capgemini è il partner per la trasformazione aziendale nell'era dell'AI. Aiutiamo le organizzazioni a immaginare e costruire un futuro intelligente e sostenibile, combinando AI, tecnologia e ingegno umano per trasformare il modo in cui operano, innovano e crescono. Grazie a competenze end-to-end che spaziano dalla strategia alla tecnologia, dall'ingegneria alle operations intelligenti, combiniamo una profonda conoscenza dei settori industriali con competenze all’avanguardia in ambito AI, cloud e dati, trasformando le ambizioni in risultati di business misurabili e scalabili. Supportata da un solido ecosistema di partner e forte di quasi 60 anni di esperienza, Capgemini è un'azienda globale responsabile e diversificata composta da oltre 410.000 persone in più di 50 paesi. Nel 2025 il Gruppo ha registrato ricavi complessivi pari a 22,5 miliardi di euro.

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