Esperto Servizio Clienti & Sneakers – CX

Foot Locker, Inc.; Ancona; In loco; EUR 11.000 - 16.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Retribuzione oraria 9,98 €

Sconto dipendenti 30-50%

WellHub – Benessere quotidiano

Premi per anzianità di servizio

Programma di benessere finanziario

Convenzioni aziendali

Descrizione del lavoro

Foot Locker cerca un CX Team Member per offrire un servizio al cliente eccezionale in negozio e online, creando esperienze memorabili e fidelizzando la clientela. Farai parte di un team dinamico, mantenendo un ambiente energico e conoscendo bene la gamma di sneakers.

Hai passione per il servizio e buone doti interpersonali, una discreta conoscenza di italiano e inglese, e disponibilità a lavorare sera, weekend e festività. Probabilmente hai già esperienza al banco e ti piace lavorare in gruppo.

Competenze

• Preferibile esperienza in contatto con il pubblico.
• Passione per un eccellente servizio al cliente.
• Buone capacità interpersonali.
• Disponibilità di imparare e migliorare continuamente.

Mansioni

• Mantenere un ambiente energico.
• Gestire magazzino pulito e ordinato.
• Offrire un experience al cliente eccezionale che favorisca la fidelizzazione.
• Gestire resi e checkout in modo efficiente.
• Contribuire alle linee guida di visual merchandising per alzare gli standard.
• Sostituire abbigliamento e accessori durante la giornata.
• Aiutare a controllare la riduzione dell'inventario.
• Contribuire agli obiettivi quotidiani del team.
• Conoscere bene la gamma prodotti.
• Lavorare bene in team in un ambiente frenetico.

Conoscenze

Servizio al cliente

Capacità interpersonali

Italiano

Inglese

Lavoro di squadra

Descrizione del lavoro

Foot Locker cerca un CX Team Member per offrire un servizio al cliente eccezionale in negozio e online, creando esperienze memorabili e fidelizzando la clientela. Farai parte di un team dinamico, mantenendo un ambiente energico e conoscendo bene la gamma di sneakers.

Hai passione per il servizio e buone doti interpersonali, una discreta conoscenza di italiano e inglese, e disponibilità a lavorare sera, weekend e festività. Probabilmente hai già esperienza al banco e ti piace lavorare in gruppo.