Addetto Vendite CX – Esperienza Cliente, Sneakers & Team

Foot Locker, Inc.; Rozzano; In loco; EUR 11.000 - 16.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Sconto dipendenti 30–50%

WellHub benessere quotidiano

Premi per l’anzianità di servizio

Programma di benessere finanziario

Convenzioni aziendali

Descrizione del lavoro

Foot Locker sta cercando un/una CX Team Member per il punto vendita, con passione per il servizio al cliente e per le sneakers. Dovrai mantenere un ambiente energico, gestire il magazzino e offrire un'esperienza eccezionale ai clienti sia in negozio che online.

È richiesto avere buone capacità interpersonali e una buona conoscenza dell’italiano e dell'inglese. Lavorerai in un team dinamico, con orari serali, weekend e festività. È preferita un’esperienza nel contatto con il pubblico.

Competenze

• Esperienza in un lavoro a contatto con il pubblico consigliata.
• Passione per un eccellente servizio al cliente.
• Buone capacità interpersonali e comunicazione in italiano e inglese.
• Dispositione all'apprendimento e dinamismo sul posto di lavoro.

Mansioni

• Mantieni un ambiente energico nel negozio.
• Gestisci magazzino pulito e ordinato.
• Offri un'esperienza al cliente eccezionale per fidelizzare i clienti.
• Gestisci resi e checkout superando le aspettative.
• Applica le linee guida di visual merchandising per migliorare gli standard.
• Rifornisci abbigliamento e accessori durante la giornata.
• Controlla la riduzione dell'inventario e contribuisci agli obiettivi quotidiani.

Conoscenze

Esperienza pubblico

Servizio al cliente

Interpersonali

Inglese (B2)

Voglia di imparare

Descrizione del lavoro

Foot Locker sta cercando un/una CX Team Member per il punto vendita, con passione per il servizio al cliente e per le sneakers. Dovrai mantenere un ambiente energico, gestire il magazzino e offrire un'esperienza eccezionale ai clienti sia in negozio che online.

È richiesto avere buone capacità interpersonali e una buona conoscenza dell’italiano e dell'inglese. Lavorerai in un team dinamico, con orari serali, weekend e festività. È preferita un’esperienza nel contatto con il pubblico.