Addetto/a CX – Esperienza Cliente & Sneakers

Foot Locker, Inc.; Vercelli; In loco; EUR 11.000 - 16.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Retribuzione oraria

Sconto dipendenti 30-50%

WellHub – Benessere quotidiano

Premi per anzianità

Benessere finanziario

Convenzioni aziendali

CCNL Commercio

Descrizione del lavoro

Foot Locker, Inc. è alla ricerca di un CX Team Member per offrire un servizio al cliente eccellente sia in negozio che online. Il ruolo richiede energia, dinamicità e la capacità di guidare esperienze memorabili per i clienti nel contesto del punto vendita.

Il profilo ideale ha una passione per sneakers e moda, buone capacità relazionali e disponibilità a lavorare in orari serali e nei weekend. Si valuta preferibile esperienza precedente in contatto con il pubblico.

Competenze

• Esperienza in contatto con il pubblico è preferita.
• Ottime capacità interpersonali per interagire con clienti.
• Buona conoscenza dell’italiano e dell’inglese.
• Voglia di imparare e lavorare in team.

Mansioni

• Mantenere un ambiente energico in negozio.
• Gestire magazzino pulito e ordinato.
• Offrire un’esperienza al cliente eccezionale e fidelizzare.
• Gestire resi e processi di checkout.
• Contribuire al visual merchandising e agli standard commerciali.
• Sostituire abbigliamento e accessori durante la giornata.
• Controllare la riduzione dell’inventario.
• Contribuire agli obiettivi giornalieri del team.
• Conoscere bene la gamma prodotti e lavorare in team in un ambiente frenetico.

Conoscenze

Servizio al cliente

Capacità interpersonali

Italiano fluid

Inglese base

Descrizione del lavoro

Foot Locker, Inc. è alla ricerca di un CX Team Member per offrire un servizio al cliente eccellente sia in negozio che online. Il ruolo richiede energia, dinamicità e la capacità di guidare esperienze memorabili per i clienti nel contesto del punto vendita.

Il profilo ideale ha una passione per sneakers e moda, buone capacità relazionali e disponibilità a lavorare in orari serali e nei weekend. Si valuta preferibile esperienza precedente in contatto con il pubblico.