Energy Billing & Process Optimization Specialist

E.ON Gruppe; Milano; In loco; EUR 52.000 - 67.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

E.ON Energia S.p.A. cerca un professionista nell’area Customer Operations – Billing Power & Gas per analizzare dati, ottimizzare processi e collaborare con diverse funzioni aziendali per migliorare le performance.

La posizione richiede esperienza in operations nel settore energy & utilities, capacita di autonomia, precisione e competenze avanzate in MS Office e strumenti di fatturazione.

Contratto a tempo indeterminato, full time, sede Milano.

Competenze

• Esperienza lavorativa in area Operations ambito energy & utilities (2/3 anni)
• Conoscenza dei processi di fatturazione e monitoraggio KPI
• Ottima padronanza del pacchetto MS Office e strumenti di reportistica

Mansioni

• Presidio delle attività inerenti i processi di fatturazione: esecuzione cicli di fatturazione massivi e puntuali su richiesta
• Gestione reclami/richieste inerenti al billing (back-office)
• Monitoraggio e controllo del portale dedicato alla fatturazione elettronica
• Attività di analisi a supporto dell’area e di reportistica operativa/direzionale
• Partecipazione attiva a iniziative/progetti che interessano l’area
• Supportare il responsabile nell’identificazione di nuove opportunità di miglioramento e di automazione/digitalizzazione dei processi
• Gestione degli aggiornamenti delle tariffe regolate per entrambe le commodity

Conoscenze

Analisi dati

Excel

Salesforce

Net@Siu

Power Point

Strumenti

Net@Siu

Salesforce

Excel

Descrizione del lavoro

E.ON Energia S.p.A. cerca un professionista nell’area Customer Operations – Billing Power & Gas per analizzare dati, ottimizzare processi e collaborare con diverse funzioni aziendali per migliorare le performance.

La posizione richiede esperienza in operations nel settore energy & utilities, capacita di autonomia, precisione e competenze avanzate in MS Office e strumenti di fatturazione.

Contratto a tempo indeterminato, full time, sede Milano.