Electrical Product Specialist

Bticino; Lombardia; On-site; EUR 34,000 - 42,000; Full time

Job summary

BTicino cerca una risorsa per l’Assistenza Tecnica da inserire nella sede di Azzano San Paolo (BG). Il ruolo prevede risoluzione di problemi tecnici, analisi dei resi e interventi sul campo, con collaborazione con RD, marketing, qualità e produzione.

Richiesta esperienza di almeno 5 anni, diploma in elettrotecnica, ottima conoscenza dell’inglese e disponibilità a trasferte nazionali e internazionali; buona conoscenza del pacchetto Office, la conoscenza del francese è preferenziale.

Qualifications

• Diploma in elettrotecnica o studi in campo elettrotecnico o elettrico.
• Esperienza nel ruolo di almeno 5 anni.
• Ottima conoscenza della lingua inglese.
• Disponibilità a trasferte nazionali e internazionali.
• Buona conoscenza del pacchetto Office.
• La conoscenza del francese è titolo preferenziale.

Responsibilities

• Risoluzione di problemi tecnici segnalati da qualità o mercato.
• Gestione documentazione tecnica di prodotto e informazioni su specifiche.
• Analisi prodotto e cura della fase pre-lancio in ottica cliente.
• Aggiornamenti tecnici con newsletter e formazione alle filiali (Italia e estero).
• Interfaccia continua con RD, marketing, qualità, produzione, assistenza tecnica, gestione ordini.

Skills

Inglese fluente

Disponibilità a trasferte

Pacchetto Office

Francese (preferenziale)

Education

Diploma in elettrotecnica

Studi in campo elettrotecnico/elettrico

Tools

Pacchetto Office

Job description

Per la nostra sede di Azzano San Paolo (BG), che si occupa dello sviluppo e produzione di interruttori magnetotermici industriali, siamo alla ricerca di una risorsa da inserire nel team dell’Assistenza Tecnica come:

ATTIVITA’

Ti occuperai delle seguenti attività:

• risoluzione di problemi tecnici segnalati dalla Qualità o dal mercato attraverso analisi dei resi, stesura di relazioni tecniche, root cause analysis e interventi sul campo;
• gestione delle documentazioni tecniche relative ai prodotti di competenza e delle informazioni sulle loro specifiche, anche non presenti nella documentazione pubblica;
• Analisi dei prodotti e cura della fase pre-lancio, in ottica cliente, per identificare eventuali problematiche o miglioramenti di installazione e accessoriamento, anche attraverso cantieri pilota presso i nostri stabilimenti;
• aggiornamenti tecnici, con l’implementazione di una newsletter e di altri strumenti di comunicazione ad hoc, ed erogazione di interventi formativi rivolti alle filiali del gruppo (sia in Italia che all’estero);
• confronto costante e proattivo con i colleghi delle funzioni R&D, marketing, qualità, produzione, assistenza tecnica, gestione ordini.
• Diploma in elettrotecnica o studi in campo elettrotecnico o elettrico;
• Esperienza nel ruolo di almeno 5 anni;
• Ottima conoscenza della lingua inglese;
• Disponibilità a trasferte (sia nazionali che internazionali);
• Buona conoscenza del pacchetto Office;
• Infine, costituirà titolo preferenziale la conoscenza della lingua francese;

Siamo un'azienda italiana leader mondiale nel settore delle infrastrutture elettriche e digitali per edifici parte del gruppo multinazionale Legrand. Con i nostri 10 stabilimenti, 8 centri di ricerca e sviluppo, 1 centro di distribuzione logistica, 11 sedi commerciali e circa 3000 dipendenti siamo protagonisti di una lunga storia nel settore e grazie alle migliaia di brevetti, anno dopo anno, continuiamo a contribuire allo sviluppo e alla realizzazione di tecnologie innovative e sostenibili nel campo elettrico.

• Tra i migliori datori di lavoro in Italia: dal 2021 BTicino è riconosciuta tra gli Italy’s Best Employers — un risultato che testimonia il nostro impegno concreto per il benessere dei nostri dipendenti
• Work-life balance: supportato da smart working, welfare aziendale, assicurazione vita e iniziative a supporto dei collaboratori
• Un gruppo multinazionale, tante opportunità: facciamo parte di un Gruppo multinazionale in forte crescita, dove l'innovazione e l'attenzione allo sviluppo professionale sono al centro
• Cresci con noi: investiamo sulle persone con onboarding strutturati, formazione continua e opportunità di sviluppo e mobilità interna, anche internazionale
• Inclusione: promuoviamo un ambiente aperto e rispettoso, contrastiamo ogni forma di discriminazione e sosteniamo la parità di genere ( UNI/PdR, certificazione GEEIS e iniziative dedicate)
• Impatto che conta: la Responsabilità Sociale d’Impresa guida le nostre scelte e il nostro modo di lavorare ogni giorno
• Retribuzione di base prevista: RAL compresa tra € 34.000 € - 42.000 €, commisurata all’esperienza pregressa e alle competenze già maturate, con un premio di risultato