eCommerce Manager

LHH; Milano; In loco; EUR 55.000 - 70.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Ticket restaurant

Laptop aziendale e smartphone

2 giorni di smart working

Descrizione del lavoro

LHH cerca un e-Commerce Manager per un'azienda premium di elettrodomestici con sede a Milano. Responsabilità: gestione operativa eCommerce, monitoraggio canali diretti online e guida di progetti digitali cross-funzione.

Il candidato ideale ha almeno 5 anni di esperienza in eCommerce e digital marketing, forte orientamento al business e conoscenza di Google Analytics, CMS, CRM e SAP Commerce Cloud. Sono previsti 2 giorni di smart working e una retribuzione competitiva.

Competenze

• Laurea in Economia, Marketing, Digital Commerce o discipline affini.
• Almeno 5 anni di esperienza nella gestione di attività eCommerce e digital marketing.
• Orientamento al business, forte sensibilità commerciale e mindset premium.

Mansioni

• Guidare l'ottimizzazione dello shop online e del sito web, migliorando conversion rate e valore medio dell'ordine.
• Monitorare vendite e definire azioni correttive in linea con gli obiettivi.
• Garantire allineamento operativo con altri canali di vendita diretta e gestire budget campagne digitali.
• Analizzare comportamento utenti con strumenti di web analytics e assicurare conformità normative.

Conoscenze

eCommerce management

Digital marketing

Data-driven decision making

Budget management

Project management

Formazione

Laurea in Economia, Marketing, Digital Commerce o discipline affini

Strumenti

Google Analytics

CMS

CRM

SAP Commerce Cloud

Descrizione del lavoro

Per conto di un'importante azienda premium di elettrodomestici di alta gamma, con un posizionamento molto forte nel segmento luxury/premium sia domestico che professionale siamo alla ricerca di un e-Commerce Manager che sarà responsabile di tutte le attività operative commerciali e della gestione tecnica dei canali di eCommerce

Il ruolo prevede inoltre la gestione operativa quotidiana, il monitoraggio e l'esecuzione delle attività relative a tutti i canali di vendita diretta online dell'azienda (shop online proprietario, vendite tramite app, marketplace e altri canali digitali).

Responsibilities

Guidare costantemente l'ottimizzazione dello shop online e del sito web, collaborando con i diversi team e funzioni aziendali per migliorare l'esperienza cliente e le performance (tasso di conversione, valore medio dell'ordine), identificando iniziative di ottimizzazione e campagne in linea con le linee guida centrali. Monitorare quotidianamente i risultati di vendita, segnalando eventuali scostamenti rispetto agli obiettivi e definendo, insieme al team centrale, le azioni correttive necessarie. Garantire un continuo allineamento operativo con gli altri canali di vendita diretta. Monitorare e controllare tutte le funzionalità dello shop online e del sito web, inclusi test, rilascio di nuove funzionalità, aggiornamenti tecnici e misure di sicurezza. Collaborare con il team Marketing per definire e gestire il budget delle campagne digitali. Definire, insieme ai team centrali, la strategia delle campagne e il relativo piano di attivazione. Utilizzare strumenti di web analytics (ad esempio Google Analytics) per analizzare il comportamento degli utenti, individuare opportunità di ottimizzazione e garantire la conformità alle normative locali in materia di protezione dei dati.

Your Profile

Laurea in Economia, Marketing, Digital Commerce o discipline affini. Almeno 5 anni di esperienza nella gestione di attività eCommerce e digital marketing. Spiccato orientamento al business, forte sensibilità commerciale, approccio consumer-first e mindset premium. Ottima conoscenza delle principali piattaforme e strumenti eCommerce (ad esempio Google Analytics, CMS, CRM, SAP Commerce Cloud). Solida comprensione dei principi di UX/UI e delle tecniche di ottimizzazione delle conversioni. Eccellenti capacità di project management, problem solving e comunicazione. Mentalità orientata ai dati e forte passione per innovazione e crescita. Ottima conoscenza della lingua italiana e inglese.

• Contratto a tempo indeterminato.
• Inquadramento Quadro, CCNL Commercio.
• RAL tra €55.000 e €70.000.
• Sistema incentivante annuale compreso fino a €10.000 al raggiungimento degli obiettivi.
• Ticket restaurant.
• Laptop e smartphone aziendali.
• 2 giorni di smart working
• Sede di lavoro: Milano

“Candidates, in compliance with Legislative Decree 198/2006, 215/2003 and 216/2003, are invited to read the privacy notice available below the data request form on the application page (EU Regulation No. 2016/679).

The job offer is open to candidates of all genders, in compliance with Legislative Decree 198/2006 and current regulations on equal opportunities. The company promotes an inclusive work environment and ensures equal opportunities for all individuals, regardless of gender, age, origin, sexual orientation or disability.