Direttore generale

Villa Rosa; Positano; On-site; EUR 90,000 - 130,000; Full time

Job summary

Villa Rosa cerca un General Manager per la stagione 2027, con responsabilità di gestione globale della struttura di Positano. Sarà impegnato nel coordinamento dei reparti, nel monitoraggio di budget, costi e ricavi, e nel definire strategie commerciali per garantire standard di eccellenza e un soggiorno di alto livello per una clientela internazionale.

La posizione richiede leadership, gestione del personale, eccellenti capacità comunicative e una forte orientazione al cliente, con preferenza

Qualifications

• Esperienza consolidata in ruoli direttivi presso hotel, boutique hotel o strutture ricettive medio-alta o luxury.
• Comprovate capacità di gestione alberghiera, coordinamento reparti e supervisione delle attività operative.
• Competenze economiche e gestionali: budgeting, costi, ricavi e redditività.
• Esperienza nella gestione e motivazione del personale, leadership e delega.
• Conoscenza delle dinamiche commerciali alberghiere, tariffe e occupazione; indicatori di performance.
• Ottima capacità comunicativa e relazionale, attenzione alle esigenze di una clientela internazionale.
• Ottima conoscenza della lingua inglese; ulteriori lingue sono un plus.

Responsibilities

• Gestione complessiva della struttura con supervisione di attività operative, organizzative, amministrative e commerciali.
• Coordinamento dei reparti e gestione del personale per garantire efficienza e standard elevati.
• Definizione e controllo di budget, costi, ricavi e performance economiche per migliorare la redditività.
• Sviluppo di strategie commerciali, gestione tariffe e occupazione, coordinamento prenotazioni.

Skills

Leadership

Budgeting

Hotel operations

Staff management

Revenue management

Customer relations

Problem solving

Teamwork

English fluency

Job description

Annuncio di lavoro – General Manager | Villa Rosa Positano

Villa Rosa, struttura ricettiva situata nel cuore della Costiera Amalfitana, ricerca una figura di General Manager da inserire nel proprio team per la stagione 2027.

La risorsa opererà in presenza presso la sede della struttura, in Via Cristoforo Colombo 127, Positano, e avrà la responsabilità della gestione complessiva generale, supervisionando le attività operative, organizzative, amministrative e commerciali, con l’obiettivo di garantire elevati standard qualitativi, efficienza gestionale e un’esperienza di soggiorno d’eccellenza per una clientela internazionale.

Il General Manager sarà responsabile del coordinamento dei reparti e della gestione del personale, assicurando un’organizzazione efficace delle attività quotidiane e promuovendo un ambiente di lavoro collaborativo e orientato al raggiungimento degli obiettivi aziendali.

La figura si occuperà inoltre della pianificazione e del controllo dei risultati economici della struttura, attraverso il monitoraggio di budget, costi, ricavi e performance operative, contribuendo all’ottimizzazione delle risorse e al miglioramento della redditività. Avrà un ruolo attivo nella definizione delle strategie commerciali, nella gestione delle tariffe e dell’occupazione, nonché nel coordinamento delle attività di prenotazione e nella valorizzazione del posizionamento della struttura sul mercato.

Particolare attenzione sarà dedicata alla qualità del servizio, alla gestione delle relazioni con gli ospiti e alla risoluzione tempestiva di eventuali criticità, garantendo un servizio coerente con gli standard di eccellenza attesi da una clientela internazionale.

Qualifiche richieste

• Esperienza consolidata in ruoli direttivi presso hotel, boutique hotel o strutture ricettive di fascia medio-alta o luxury.


• Comprovate capacità di gestione alberghiera, con esperienza nel coordinamento dei reparti e nella supervisione delle attività operative.


• Solide competenze economiche e gestionali, con capacità di pianificare budget, monitorare costi e ricavi e contribuire al raggiungimento degli obiettivi di redditività.


• Esperienza nella gestione e motivazione del personale, con spiccate doti di leadership, organizzazione e delega.


• Conoscenza delle dinamiche commerciali alberghiere, della gestione delle tariffe, dell’occupazione e dei principali indicatori di performance.


• Eccellenti capacità comunicative e relazionali, con forte orientamento al cliente e attenzione alle esigenze di una clientela internazionale.


• Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere sarà considerata un plus.


• Spiccate capacità di problem solving, autonomia decisionale e gestione delle situazioni di stress, soprattutto durante i periodi di alta stagione.


• Flessibilità, spirito d’iniziativa e attitudine al lavoro di squadra, con particolare attenzione alla qualità del servizio e alla reputazione della struttura.