Deputy Store Manager, Customer Experience & Sales

Calvin Klein; Vicolungo; Vor Ort; EUR 32.000 - 44.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible hybrid working

Wellbeing programs

PVH University training

Employee discounts

Zusammenfassung

PVH Europe, con i marchi Calvin Klein e TOMMY HILFIGER, cerca un Senior Sales Associate per guidare il team di vendita e garantire un'esperienza cliente di alto livello all'interno del negozio. La risorsa supervisionerà l'andamento delle vendite, formerà lo staff su standard di servizio e CRM, supporterà l'onboarding e analizzerà KPI per migliorare le performance.

Fluente in italiano e inglese base è preferibile.

Qualifikationen

• Esperienza come Senior Sales Associate in contesto strutturato.
• Buona capacità di analisi e orientamento al risultato.
• Competenze comunicative efficaci e collaborazione.

Aufgaben

• Garantire un ambiente di vendita positivo e accogliente.
• Definire obiettivi giornalieri per il servizio al cliente.
• Formare e coachare lo staff su standard e CRM.
• Supportare assunzioni e onboarding.
• Fornire feedback continuo per lo sviluppo del team.
• Monitorare KPI e proporre azioni per miglioramenti.

Kenntnisse

Senior Sales Associate

Business acumen

Communication skills

Attention to detail

Italian fluency

Basic English

CRM

Tools

CRM

Jobbeschreibung

PVH Europe, con i marchi Calvin Klein e TOMMY HILFIGER, cerca un Senior Sales Associate per guidare il team di vendita e garantire un'esperienza cliente di alto livello all'interno del negozio. La risorsa supervisionerà l'andamento delle vendite, formerà lo staff su standard di servizio e CRM, supporterà l'onboarding e analizzerà KPI per migliorare le performance.

Fluente in italiano e inglese base è preferibile.