Brand Experience & Sales Specialist

PVH Corp.; Roma; Presencial; EUR 24.000 - 31.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

PVH Corp. cerca un addetto vendita per offrire un customer experience eccellente in linea con i brand Calvin Klein e Tommy Hilfiger all'interno di un negozio a Roma. Si lavorerà in posizione front-end con focus su vendita, ordini e gestione cassa.

La funzione prevede partecipazione a training, attività di CRM e contributo al posizionamento del brand. E' richiesta disponibilità full-time e livello buone capacità relazionali, inclusa l'inglese.

Formación

• Buone capacità relazionali e di customer service.
• Conoscenza dell'identità del Brand PVH e delle collezioni.
• Competenza prodotto e collezioni PVH.
• Conoscenza dei trend di mercato e dei social media.
• Dinamismo e proattività operativa e organizzativa.
• Fluenza in inglese (utile la conoscenza di una terza lingua).

Responsabilidades

• Garantire un eccellente servizio al cliente seguendo le linee guida PVH e la selling ceremony.
• Partecipare ai training disponibili e fornire feedback per migliorare le proprie competenze.
• Mantenere il piano vendita e magazzino in ordine, collaborando con team interni per rifornimenti.
• Sorvegliare la cassa per un checkout efficiente e proporre iscrizioni al CRM per fidelizzare i clienti.
• Mantenere gli standard VM in ogni momento.
• Raggiungere obiettivi di vendita e KPI per sostenere gli obiettivi del negozio.

Conocimientos

Customer service

Brand knowledge

Product knowledge

Market trends

Social Media

English fluency

Teamwork

Descripción del empleo

PVH Corp. cerca un addetto vendita per offrire un customer experience eccellente in linea con i brand Calvin Klein e Tommy Hilfiger all'interno di un negozio a Roma. Si lavorerà in posizione front-end con focus su vendita, ordini e gestione cassa.

La funzione prevede partecipazione a training, attività di CRM e contributo al posizionamento del brand. E' richiesta disponibilità full-time e livello buone capacità relazionali, inclusa l'inglese.