Delivery Manager IT: Progetti Globali, ibrida Roma

Clariter; Roma; Hybrid; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Clariter, multinazionale leader nel settore IT e della consulenza digitale, cerca un Delivery Manager per garantire il successo operativo ed economico dei contratti acquisiti a Roma ibrida.

Sarai responsabile di pianificare e coordinare team interni e terze parti, monitorare KPI/SLA, gestire la relazione con il cliente e assicurare marginalità e corretta fatturazione delle milestone. Offri opportunità di crescita e formazione.

Qualifications

• Laurea o diploma in discipline tecnico-scientifiche o economiche.
• Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo IT/contract management.
• Conoscenza di metodologie IT Project Management: Waterfall, Agile, Hybrid.

Responsibilities

• Assumere l'accountability completa dei contratti acquisiti, dalla startup operativa alla chiusura della fornitura.
• Pianificare e coordinare team interni ed eventuali terze parti.
• Monitorare KPI e SLA, assicurando tempi, budget e deliverable.
• Gestire la relazione operativa con il Cliente, curando la Customer Satisfaction e opportunità di cross-selling.
• Gestire rischi ed escalation coinvolgendo i livelli superiori.
• Supportare la gestione del Profit&Lost e la corretta fatturazione delle milestone.
• Partecipare al miglioramento continuo dei processi aziendali.

Skills

Leadership

IT Project Management

Stakeholder Management

Risk Management

Customer Satisfaction

Cross-functional Coordination

Communication

Waterfall/Agile

Education

Laurea o diploma in discipline tecnico-scientifiche o economiche

Tools

MS Project

Jira

Trello

Asana

Job description

Clariter, multinazionale leader nel settore IT e della consulenza digitale, cerca un Delivery Manager per garantire il successo operativo ed economico dei contratti acquisiti a Roma ibrida.

Sarai responsabile di pianificare e coordinare team interni e terze parti, monitorare KPI/SLA, gestire la relazione con il cliente e assicurare marginalità e corretta fatturazione delle milestone. Offri opportunità di crescita e formazione.