Customer Service Specialist — Internship in Parma

e-work spa; Parma; In loco; EUR 6000 - 10.000; Part-time

Vantaggi offerti da questo lavoro

Rimborso spese 500 euro

Descrizione del lavoro

e-work SpA, sede di Parma, ricerca uno/una Customer Service Specialist in stage per supportare l'ufficio Customer Service e le attività di assistenza clienti e gestione amministrativa. Le principali responsabilità includono gestione del centralino, assistenza post-vendita, inserimento dati clienti, gestione ordini e verifica affidabilità dei clienti.

Rimborso spese: 500 euro. Inserimento previsto: primi di settembre; sede di lavoro Parma; orario full time; contratto stage finalizzato

Competenze

• Buona conoscenza della lingua inglese.
• Ottime doti organizzative, precisione e gestione delle priorità.
• Predisposizione al contatto con il pubblico e spirito di collaborazione.
• Persona dinamica, proattiva e con voglia di mettersi in gioco.
• Flessibilità oraria in caso di picchi di lavoro.

Mansioni

• Gestione del centralino e smistamento delle chiamate;
• Assistenza post-vendita ai clienti;
• Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti;
• Inserimento e gestione degli ordini;
• Controllo degli ordini dal portale dedicato alla rete vendita;
• Verifica dell'affidabilità dei clienti con visure camerali e report per i responsabili;
• Organizzazione e prenotazione trasferte aziendali (hotel, treni e voli).

Conoscenze

Inglese

Organizzazione

Proattività

Contatto pubblico

Descrizione del lavoro

e-work SpA, sede di Parma, ricerca uno/una Customer Service Specialist in stage per supportare l'ufficio Customer Service e le attività di assistenza clienti e gestione amministrativa. Le principali responsabilità includono gestione del centralino, assistenza post-vendita, inserimento dati clienti, gestione ordini e verifica affidabilità dei clienti.

Rimborso spese: 500 euro. Inserimento previsto: primi di settembre; sede di lavoro Parma; orario full time; contratto stage finalizzato