BACK OFFICE COMMERCIALE | CALZATURA TECNICA

Link HR; Padova; In loco; EUR 23.000 - 28.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Link HR Professional Solutions ricerca per azienda commerciale una figura junior da inserire nell’Ufficio Customer Care per potenziamento. Profilo ideale con breve esperienza in ruoli correlati e forte orientamento al cliente, anche in ambito retail; fluente in inglese e preferibilmente tedesco/francese/spagnolo.

Possibilità di crescita e formazione tecnica, con sede vicino a Padova. La risorsa si occuperà di inserimento anagrafiche clienti, supporto offerte, gestione ordini e comunicazione con

Competenze

• Esperienza in ruoli di Customer Service Specialist/Back Office Commerciale o Assistente Commerciale.
• Fluente conoscenza dell'inglese; tedesco plus, francese e/o spagnolo sono positivamente valutati.
• Ottime capacità comunicative, ascolto, empatia, proattività e spirito di collaborazione.

Mansioni

• Inserimento anagrafiche clienti;
• Supporto nella redazione dell'offerta commerciale;
• Inserimento ordini a gestionale ed invio conferma d'ordine;
• Monitoraggio stato avanzamento ordine;
• Gestione corrispondenza (telefonica e mail) con il cliente;
• Partecipazione fiere di settore;
• Supporto in gestione insoluto su richiesta dell’area Amministrazione.

Conoscenze

Customer care

Back Office

Comunicazione

Inglese fluente

Tedesco (plus)

Francese/Spagnolo (plus)

MS Office/Excel

CRM/Gestionali

Strumenti

Excel

CRM

Gestionali

MS Office

Descrizione del lavoro

Italia, Veneto, PADOVA, Industria tessile/Abbigliamento, Commerciale/Vendite

Luogo di lavoro:

Luogo di lavoro: Italia , Veneto , PADOVA

Settore:

Settore: Industria tessile/Abbigliamento

Data ultimo aggiornamento:

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Descrizione annuncio

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Link HR Professional Solutions ricerca per azienda commerciale, fortemente orientata all'estero, una figura professionale da inserire nell'Ufficio Customer Care per potenziamento

Responsabilità:

Inserimento delle anagrafiche clienti;

Supporto nella redazione dell'offerta commerciale;

Inserimento ordini a gestionale ed invio conferma d'ordine;

Monitoraggio stato avanzamento ordine;

Gestione corrispondenza (telefonica e via mail) con il cliente;

Partecipazione fiere di settore;

Supporto, su richiesta dell'area Amministrazione, in fase di gestione insoluto (occasionale).

Sarà considerata preferenziale una breve esperienza maturata in ruoli di Customer Service Specialist, Back Office Commerciale, Assistente Commerciale e/o posizioni analoghe, anche in contesti retail a diretto contatto con il cliente - Valutiamo anche figure di potenziale, senza una concreta esperienza pregressa nel ruolo, ma con comprovata capacità di relazionarsi, comunicare e interfacciarsi efficacemente con i clienti;

Fluente conoscenza della lingua inglese - la conoscenza della lingua tedesca rappresenterà un forte plus; saranno inoltre considerate positivamente la conoscenza del francese e dello spagnolo;

Forte passione e interesse per il mondo dello sport e dell'outdoor, accompagnati da una conoscenza, anche di base, di tessuti tecnici, materiali e relative applicazioni nel settore della calzatura tecnica;

Buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, in particolare di Excel, e buona dimestichezza nell'utilizzo di gestionali, CRM e sistemi informatici;

Completano il profilo: spiccato orientamento al cliente e alla relazione, con ottime capacità comunicative e di ascolto, empatia, proattività e spirito collaborativo, con predisposizione a lavorare in sinergia con le altre funzioni aziendali.

Sede di lavoro: Limitrofi Vigonza (PD)

Sede di lavoro: Vicenza

Retribuzione: € 25.000, da definire sulla base dell'esperienza maturata

CCNL Applicato: Commercio

La ricerca si rivolge a candidati ambosessi (D.lgs. n. 198/2006); i candidati sono tenuti a leggere sul sito internet di Link HR l'informativa privacy (DGPR - Regolamento UE 2016/679). Link HR Professional Solutions è un brand di Link HR S.r.l. (Autorizzazione Ministeriale prot. n. 136.30-07-2019).