CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

Randstad NV; Rivoli; On-site; EUR 30,000 - 35,000; Full time

Benefits offered by this job

Ambiente stimolante

Contributo fitness

Assistenza dipendenti

Congedo per assistenza familiare

Ferie extra (24 e 31 dicembre)

Assicurazione infortuni in viaggio

Job summary

Randstad Talent Selection cerca per una realtà MedTech un/una Customer Service Representative a Rivoli. Sarai punto di contatto per i clienti, garantendo alta qualità del servizio e supporto alle operazioni.

Requisiti: laurea triennale, esperienza nel servizio clienti o vendite, eccellenti capacità comunicative e conoscenza SAP/ERP. Offerta: contratto di sostituzione maternità, RAL 30.000–35.000 e benefit.

Qualifications

• Laurea triennale o equivalente.
• Esperienza nel servizio clienti/sales o ruoli a contatto col pubblico.
• Ottime capacità comunicative orali e scritte.
• Ottima conoscenza di SAP o ERP (plus).

Responsibilities

• Gestire efficacemente le relazioni con i clienti, con focus su comunicazione telefonica.
• Gestire feedback e richieste, offrendo risposte rapide e soluzioni.
• Collaborare con team interni per allineare priorità e obiettivi.
• Utilizzare sistemi informatici aziendali per monitoraggio vendite e assistenza.

Skills

Comunicazione efficace

Relazioni con i clienti

Inglese

Office (Outlook/Excel)

Education

Laurea triennale in Economia aziendale/Marketing o discipline affini

Tools

SAP

Microsoft Office

Job description

Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati e ad alta professionalità.

Per realtà innovativa nel settore MedTech, siamo alla ricerca di un/una:

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (M/F/NB)

Luogo di lavoro: Rivoli (TO)

Si offre: Inserimento diretto in azienda, contratto di sostituzione maternità; RAL 30.000-35.000

Più i seguenti benefit:

• Un ambiente di lavoro stimolante e inclusivo;
• Contributo annuale per il fitness;
• Programma completo di assistenza ai dipendenti;
• Congedo retribuito per assistenza familiare;
• Ferie extra per il 24 e 31 dicembre;
• Assicurazione contro gli infortuni in viaggio.

Retribuzione annua: 30000€ - 35000€

esperienza

1 anno

responsabilità

Di cosa ti occuperai?

In qualità di Customer Service Representative, sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, garantendo un'eccellente qualità del servizio e supportando le operazioni aziendali. Le tue principali attività includeranno:

• Gestione efficace delle relazioni con i clienti, con un focus particolare sulla comunicazione telefonica professionale;
• Gestione accurata dei feedback e delle richieste in arrivo, assicurando risposte tempestive e soluzioni risolutive;
• Collaborazione costante con i team interni per garantire l'allineamento sulle priorità e sugli obiettivi aziendali;
• Utilizzo quotidiano dei sistemi informatici aziendali per il monitoraggio e la corretta gestione dei processi di vendita e assistenza.

requisiti

Sei in possesso di questi requisiti?

• Laurea triennale in Economia aziendale, Marketing o discipline affini, o combinazione equivalente di istruzione ed esperienza;
• Esperienza professionale consolidata, anche di livello Junior, maturata nel servizio clienti, nelle vendite o in ruoli a contatto con il pubblico;
• Ottime capacità comunicative, orali e scritte, con spiccata attitudine alla gestione delle relazioni;
• Ottima conoscenza del pacchetto Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint);
• Buona conoscenza di SAP o di altri sistemi ERP (costituisce un plus);
• Ottima conoscenza della lingua inglese, sia scritta che parlata (si richiede invio del CV in lingua inglese);
• Residenza nell'area di Torino e disponibilità alla presenza in ufficio a Rivoli a rotazione bisettimanale.

Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito!

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).